Cómo solucionar el problema de la cámara de WhatsApp que no funciona en iPad
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Comprueba los permisos de WhatsApp
- Pulsa
Windows + I
para abrir Ajustes en tu dispositivo iPad.
- Ve a Privacidad y seguridad > Cámara.
- Asegúrate de que WhatsApp aparece en la lista y de que tiene permitido acceder a tu cámara.
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Actualiza el controlador de la cámara
- Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- Expande la sección 'Cámaras', 'Dispositivos de imágenes' o 'Controladoras de sonido, vídeo y juegos'.
- Haz clic con el botón derecho en tu cámara y selecciona 'Actualizar controlador'.
- Selecciona 'Buscar automáticamente el software de controlador actualizado' y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Comprueba los ajustes de vídeo de WhatsApp
- Abre WhatsApp y ve a Ajustes > Ajustes de vídeo.
- Asegúrate de que tu cámara está seleccionada en el menú desplegable.
- Comprueba si se muestra la previsualización de vídeo; si no, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
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Reinicia tu iPad
- Cierra todas las aplicaciones en ejecución.
- Reinicia tu iPad yendo a Ajustes > General > Apagar.
- Intenta usar la cámara con WhatsApp de nuevo después del reinicio.
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Reinstala WhatsApp
- Desinstala WhatsApp desde la App Store.
- Descarga la última versión de WhatsApp desde el sitio web oficial.
- Instala WhatsApp e inicia sesión con tu cuenta.
Si has seguido todos los pasos y tu cámara sigue sin funcionar con WhatsApp, considera buscar asistencia del Soporte de WhatsApp o de un técnico profesional.