¿La cámara WhatsApp no funciona en Mac ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿la Cámara Whatsapp No Funciona En Mac ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

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Actualizado el 7 de enero de 2024

Cómo arreglar la cámara de WhatsApp que no funciona en Mac

  1. Verifica los permisos de WhatsApp
    • Presiona Comando + Espacio para abrir Spotlight.
    • Escribe "Preferencias del Sistema" y presiona Enter.
    • Haz clic en "Seguridad y privacidad".
    • Selecciona la pestaña "Privacidad".
    • Haz clic en "Cámara" en la barra lateral.
    • Asegúrate de que WhatsApp esté marcado y tenga permiso para acceder a tu cámara.
  2. Actualiza el software de tu Mac
    • Haz clic en el menú Apple.
    • Selecciona "Preferencias del Sistema".
    • Haz clic en "Actualización de software".
    • Si hay una actualización disponible, haz clic en "Actualizar ahora".
  3. Actualiza el controlador de tu cámara
    • Haz clic en el menú Apple.
    • Selecciona "Preferencias del Sistema".
    • Haz clic en "Actualización de software".
    • Si hay una actualización disponible para el controlador de tu cámara, haz clic en "Actualizar ahora".
  4. Comprueba la configuración de video de WhatsApp
    • Abre WhatsApp.
    • Haz clic en el menú WhatsApp.
    • Selecciona "Preferencias".
    • Haz clic en la pestaña "Cámara".
    • Asegúrate de que tu cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
    • Comprueba si la vista previa de video se muestra; si no es así, es posible que otra aplicación esté usando la cámara.
  5. Reinicia tu Mac
    • Cierra todas las aplicaciones en ejecución.
    • Reinicia tu Mac haciendo clic en el menú Apple y seleccionando "Reiniciar".
    • Intenta usar la cámara con WhatsApp después de reiniciar.
  6. Reinstala WhatsApp
    • Desinstala WhatsApp desde la carpeta Aplicaciones.
    • Descarga la última versión de WhatsApp desde el sitio web oficial.
    • Instala WhatsApp y vuelve a iniciar sesión con tu cuenta.

Si has seguido todos los pasos y tu cámara sigue sin funcionar con WhatsApp, considera buscar ayuda del soporte de WhatsApp o un técnico profesional.