¿la Cámara Zoom No Funciona En Mac ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Cómo reparar la cámara de zoom que no funciona en Mac

1. Compruebe los permisos de Zoom
   • Presione Command + Espacio para abrir Spotlight.
   • Escriba "Preferencias del sistema" y presione Entrar.
   • Vaya a Seguridad y privacidad > Privacidad > Cámara.
   • Marque la casilla junto a Zoom para permitirle acceder a su cámara.
2. Actualice el controlador de su cámara
   • Presione Command + Espacio para abrir Spotlight.
   • Escriba "Monitor de actividad" y presione Entrar.
   • Vaya a la pestaña "Energía" y busque "Proceso de cámara FaceTime" en la lista.
   • Si el proceso está inactivo, ciérrelo.
   • Vaya al menú Apple y seleccione "Preferencias del sistema".
   • Haga clic en "Actualización de software" y busque actualizaciones disponibles.
   • Instale las actualizaciones disponibles.
3. Compruebe la configuración de video de Zoom
   • Inicie Zoom y vaya a Zoom.us > Preferencias.
   • Haga clic en la pestaña "Video".
   • En "Cámara", seleccione su cámara de la lista desplegable.
   • Compruebe si la vista previa de video muestra su cámara. Si no es así, la cámara puede estar en uso por otra aplicación.
4. Reinicie su Mac
   • Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
   • Haga clic en el menú Apple y seleccione "Reiniciar".
   • Después de que su Mac se reinicie, intente usar la cámara con Zoom nuevamente.
5. Reinstale Zoom
   • Cierre Zoom si se está ejecutando.
   • Vaya a la carpeta Aplicaciones y arrastre Zoom a la Papelera.
   • Vacíe la Papelera.
   • Vaya al sitio web oficial de Zoom y descargue la última versión.
   • Instale Zoom y ejecútelo.

Si ha seguido todos los pasos y su cámara aún no funciona con Zoom, considere buscar ayuda del soporte de Zoom o un técnico profesional.