¿la Cámara Zoom No Funciona En Windows ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Cómo solucionar problemas con la cámara de Zoom que no funciona en Windows

1. Verifica los permisos de Zoom
   • Presiona Windows + I para abrir Configuración en tu dispositivo Windows.
   • Ve a Privacidad y seguridad ygt; Cámara.
   • Asegúrate de que Zoom aparezca en la lista y tenga permitido acceder a tu cámara.
2. Actualiza el controlador de la cámara
   • Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
   • Expande la sección 'Cámaras', 'Dispositivos de imagen' o 'Controladoras de sonido, vídeo y juegos'.
   • Haz clic derecho en tu cámara y selecciona 'Actualizar controlador'.
   • Selecciona 'Buscar automáticamente el software de controlador actualizado' y sigue las instrucciones en pantalla.
3. Verifica la configuración de video de Zoom
   • Abre Zoom y ve a Herramientas > Opciones > Configuración de video.
   • Asegúrate de que tu cámara esté seleccionada en el menú desplegable.
   • Comprueba si se muestra la vista previa del video; si no es así, es posible que otra aplicación esté utilizando la cámara.
4. Reinicia tu computadora
   • Cierra todas las aplicaciones en ejecución.
   • Reinicia tu computadora yendo a Inicio > Encendido > Reiniciar.
   • Intenta usar la cámara con Zoom nuevamente después de reiniciar.
5. Reinstala Zoom
   • Desinstala Zoom desde el Panel de control o la aplicación Configuración.
   • Descarga la última versión de Zoom desde el sitio web oficial.
   • Instala Zoom e inicia sesión con tu cuenta.

Si has seguido todos los pasos y tu cámara aún no funciona con Zoom, considera buscar asistencia del Soporte de Microsoft o de un técnico profesional.