Kaamera ei tööta rakenduses Teams? Nii saad selle korda

Kuidas lahendada Microsoft Teamsi kaameraga seotud probleeme

Alustage kaameratestiga selle lehe ülaosas. Kui näete siin pilti, töötab kaamera ja probleem on Teamsi seadetes või lubades. Kui pilti ei näe, parandage kõigepealt seade. See lihtne kontroll näitab, kas probleem vajab lahendamist Teamsis või seadmes, ning aitab vältida selliste lahenduste proovimist, millest pole kasu.

Kontrollige esmalt neid asju

• Veenduge enne koosolekuga liitumist liitumiseelsel ekraanil, et kaamera lüliti on sisse lülitatud.
• Töö- või koolikonto puhul saab korraldaja või IT-administraator osalejate video välja lülitada. Kui kaameranupp on hall, küsige neilt, kas see on nii.
• Sulgege muud kaamerat kasutavad rakendused, sealhulgas Zoom, Skype for Businessi jäägid ja kõnedega brauseri vahelehed.
• Teams Free asendas Skype’i 2025. aastal. Kui läksite Skype’ilt üle, logige Teamsi sisse sama Microsofti kontoga.

Teamsi kaamera ei tööta Windowsis

1. Avage Teamsis Veel sätteid (…) › Sätted › Seadmed, valige kaamera ja kontrollige eelvaadet.
2. Avage Sätted › Privaatsus ja turvalisus › Kaamera (Windows 10-s: Sätted › Privaatsus › Kaamera). Lülitage sisse Kaamerale juurdepääs ja Luba rakendustel kaamerale juurde pääseda ning kontrollige, kas Microsoft Teams on loendis lubatud. Veebist installitud programmid kuvatakse jaotises Luba töölauarakendustel kaamerale juurde pääseda, mis peab samuti olema sisse lülitatud.
3. Parandage Teams: avage Sätted › Rakendused › Installitud rakendused, otsige üles Microsoft Teams, avage … › Täpsemad suvandid ja klõpsake Paranda. Kui sellest pole abi, klõpsake Lähtesta (peate uuesti sisse logima).
4. Kui kaamera ei tööta üheski rakenduses, järgige selle saidi Windowsi kaamera juhendit.

Teamsi kaamera ei tööta Macis

1. Avage Apple’i menüü › Süsteemisätted › Privaatsus ja turvalisus › Kaamera ning lülitage Microsoft Teams sisse. Seejärel sulgege Microsoft Teams ja avage see uuesti. macOS Monterey ja varasemates versioonides asub lüliti siin: Süsteemieelistused › Turvalisus ja privaatsus › Privaatsus › Kaamera.
2. Valige Teamsis jaotises Sätted › Seadmed soovitud kaamera. Vaikimisi võib olla valitud Continuity Camera (teie iPhone).
3. Sulgege Teams täielikult (Cmd+Q) ja avage see pärast lubade muutmist uuesti. macOS rakendab muudatused alles pärast taaskäivitamist.

Teamsi kaamera ei tööta iPhone’is

1. Avage iPhone’is Sätted › Rakendused › Teams (iOS 17 ja varasemates versioonides: Sätted › Teams) ning lülitage sisse Kaamera. Kui kaamera selles vaates puudub, pole Teams kunagi juurdepääsu küsinud: alustage videokõnet ja puudutage valikut Luba.
2. Kontrollige, kas kaamera kasutamine on lubatud funktsioonis Ekraaniaeg (Sätted › Ekraaniaeg › Sisu- ja privaatsuspiirangud).
3. Värskendage Teamsi App Store’is ning seejärel logige välja ja uuesti sisse.

Teamsi kaamera ei tööta iPadis

1. Avage iPadis Sätted › Rakendused › Teams (iOS 17 ja varasemates versioonides: Sätted › Teams) ning lülitage sisse Kaamera. Kui kaamera selles vaates puudub, pole Teams kunagi juurdepääsu küsinud: alustage videokõnet ja puudutage valikut Luba.
2. Kasutage kõne ajal Teamsi täisekraanil. Vanemates iPadOS-i versioonides võib kaamera peatuda, kui Teams jagab ekraani mõne teise rakendusega.
3. Värskendage Teamsi ja iPadOS-i ning taaskäivitage iPad.

Teamsi kaamera ei tööta Androidis

1. Avage Sätted › Rakendused › Teams › Load › Kaamera ja valige Luba ainult rakenduse kasutamise ajal. Android 12 ja uuemates versioonides nipsake lisaks kaks korda alla ja veenduge, et kiirseadete paan Kaamerale juurdepääs pole välja lülitatud.
2. Tühjendage rakenduse vahemälu: Sätted › Rakendused › Teams › Salvestusruum ja vahemälu › Tühjenda vahemälu.
3. Kui kasutate tööprofiili, veenduge, et kaamera kasutamine on tööprofiili rakendustes lubatud. Teie organisatsioon võib selle blokeerida.