Teams aplikazioko kamerak ez du funtzionatzen? Nola konpondu

Diagnoskatu eta konpondu Teams kameraren arazoak gure arazoak konpontzeko gida eta lineako kamera probatzeko tresnarekin

2026(e)ko azaroakren 8 eguneratua

Nola konpondu Microsoft Teams-eko kamera ez badabil

Hasi orri honen goialdeko kamera-probarekin. Irudia hemen agertzen bada, kamerak funtzionatzen du eta arazoa Teams-en ezarpenetan edo baimenetan dago. Bestela, konpondu gailua lehenik. Egiaztapen horri esker jakingo duzu Teams konpondu behar duzun ala gailua bera, eta alferrikako konponbideak probatzea saihestuko duzu.

Lehenik, egin egiaztapen azkar hauek

  • Batu aurreko pantailan, ziurtatu kameraren etengailua aktibatuta dagoela batu aurretik.
  • Lanerako edo ikasketetarako kontu bat erabiltzen baduzu, bileraren antolatzaileak edo IT administratzaileak parte-hartzaileen bideoa desaktiba dezake; galdetu botoia grisa agertzen bada.
  • Itxi kamera erabiltzen duten beste aplikazioak, besteak beste Zoom, Skype for Business-en aztarnak eta deiak dituzten arakatzaileko fitxak.
  • Teams Free-k Skype ordezkatu zuen 2025ean. Skype-tik aldatu bazara, hasi saioa Teams-en Microsoft kontu bera erabiliz.

Teams-eko kamerak ez badu funtzionatzen Windows-en

  1. Teams-en, ireki Ezarpenak eta gehiago (…) › Ezarpenak › Gailuak, hautatu kamera eta egiaztatu aurrebista.
  2. Ireki Ezarpenak › Pribatutasuna eta segurtasuna › Kamera (Windows 10-en: Ezarpenak › Pribatutasuna › Kamera). Aktibatu Kamerarako sarbidea eta Baimendu aplikazioei kamera atzitzea, eta egiaztatu Microsoft Teams baimenduta dagoela zerrendan. Webetik instalatutako programak Baimendu mahaigaineko aplikazioei kamera atzitzea atalean agertzen dira; aukera hori ere aktibatuta egon behar da.
  3. Konpondu Teams: Ezarpenak › Aplikazioak › Instalatutako aplikazioak atalean, bilatu Microsoft Teams, ireki … › Aukera aurreratuak eta egin klik Konpondu aukeran. Horrek laguntzen ez badu, egin klik Berrezarri aukeran (berriro hasi beharko duzu saioa).
  4. Kamerak aplikazio guztietan huts egiten badu, jarraitu webgune honetako Windows kameraren gida.

Teams-eko kamerak ez badu funtzionatzen Mac-en

  1. Ireki Apple menua › Sistemaren ezarpenak › Pribatutasuna eta segurtasuna › Kamera eta aktibatu Microsoft Teams. Ondoren, irten Microsoft Teams-etik eta ireki berriro. macOS Monterey-n eta aurreko bertsioetan, etengailua hemen dago: Sistemaren hobespenak › Segurtasuna eta pribatutasuna › Pribatutasuna › Kamera.
  2. Teams-en, Ezarpenak › Gailuak atalean, hautatu erabili nahi duzun kamera; Continuity Camera (zure iPhonea) lehenespenez hautatuta egon daiteke.
  3. Irten Teams-etik erabat (Cmd+Q) eta ireki berriro baimenak aldatu ondoren; macOS-ek berrabiaraztean soilik aplikatzen ditu.

Teams-eko kamerak ez badu funtzionatzen iPhone-n

  1. Zure iPhonean, ireki Ezarpenak › Aplikazioak › Teams (iOS 17n eta aurrekoetan: Ezarpenak › Teams) eta aktibatu Kamera. Kamera aukera pantaila horretan agertzen ez bada, Teams-ek ez dizu inoiz sarbiderik eskatu: hasi bideo-dei bat eta sakatu Baimendu.
  2. Egiaztatu Pantaila-denboran kamerarako baimena dagoela (Ezarpenak › Pantaila-denbora › Edukiaren eta pribatutasunaren murrizketak).
  3. Eguneratu Teams App Store-tik, eta, ondoren, amaitu saioa eta hasi berriro.

Teams-eko kamerak ez badu funtzionatzen iPad-en

  1. Zure iPad-ean, ireki Ezarpenak › Aplikazioak › Teams (iOS 17n eta aurrekoetan: Ezarpenak › Teams) eta aktibatu Kamera. Kamera aukera pantaila horretan agertzen ez bada, Teams-ek ez dizu inoiz sarbiderik eskatu: hasi bideo-dei bat eta sakatu Baimendu.
  2. Deian, erabili Teams pantaila osoan; iPadOS-en bertsio zaharragoetan kamera eten egin daiteke Teams-ek pantaila beste aplikazio batekin partekatzen duenean.
  3. Eguneratu Teams eta iPadOS, eta, ondoren, berrabiarazi iPad-a.

Teams-eko kamerak ez badu funtzionatzen Android-en

  1. Ireki Ezarpenak › Aplikazioak › Teams › Baimenak › Kamera eta hautatu Baimendu aplikazioa erabiltzen ari zaren bitartean soilik. Android 12n eta berriagoetan, irristatu hatza beherantz bi aldiz eta ziurtatu Ezarpen azkarretako Kamerarako sarbidea lauza aktibatuta dagoela.
  2. Garbitu aplikazioaren cachea: Ezarpenak › Aplikazioak › Teams › Biltegiratzea eta cachea › Garbitu cachea.
  3. Lanerako profil bat erabiltzen baduzu, ziurtatu kamera baimenduta dagoela laneko aplikazioetarako; zure erakundeak blokeatu egin dezake.

Teams gidak zure kamera ez dabilena konpontzeko

Teams ekin kamera arazoak izateak zure bideokonferentziak eta bilerak eten ditzake. Gure gida espezializatuak kameraren arazo hauek nabigatzen eta konpontzen laguntzeko diseinatuta daude, zure komunikazioak edozein gailutan bateragarriak direla ziurtatuz. Telefonoa, tableta edo ordenagailua erabiltzen ari zaren ala ez, gure zuzendutako arazoak konpontzeko urratsek zure kamera berriro behar bezala funtzionatzen lagunduko dizute. Aukeratu zure gailuarekin bat datorren gida irtenbide zehatzetarako.

Gure Teams kameraren arazoak konpontzeko gidak eskuragarri daude gailu hauetarako: