Google Duo Kamera Ei Toimi? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024

Kaksoiskameran korjaaminen, kun se ei toimi

Tarkista Duon käyttöoikeudet
• Avaa Windows-laitteesi asetukset painamalla näppäinyhdistelmää Windows + I.
• Siirry kohtaan Tietosuoja ja turvallisuus > Kamera.
• Varmista, että Duo on listattu ja sillä on käyttöoikeus kameraasi.
1. Päivitä kameran ajuri
   • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Laitehallinta.
   • Laajenna 'Kamerat', 'Kuvankäsittelylaitteet' tai 'Ääni-, video- ja pelialue'-osio.
   • Napsauta kameraasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse 'Päivitä ajuri'.
   • Valitse 'Etsi päivitettyjä ajureita automaattisesti' ja noudata näytön ohjeita.
2. Tarkista Duon videoasetukset
   • Avaa Duo ja siirry kohtaan Työkalut > Asetukset > Videoasetukset.
   • Varmista, että kamerasi on valittu avattavasta valikosta.
   • Tarkista, näkyykö videon esikatselu; jos ei, kameraa saattaa käyttää jokin muu sovellus.
3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
   • Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset.
   • Käynnistä tietokoneesi uudelleen valitsemalla Käynnistä > Virta > Käynnistä uudelleen.
   • Yritä käyttää kameraa Duon kanssa uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
4. Asenna Duo uudelleen
   • Poista Duo Ohjauspaneelista tai Asetukset-sovelluksesta.
   • Lataa Skypeen uusin versio Duolta viralliselta verkkosivulta.
   • Asenna Duo ja kirjaudu sisään tililläsi.

Jos olet noudattanut kaikkia ohjeita ja kamerasi ei vieläkään toimi Duon kanssa, harkitse avun pyytämistä Microsoftin tuesta tai ammattilaiselta.