Eikö kamera toimi sovelluksessa Messenger? Näin korjaat ongelman

Messengerin kamera ei toimi – näin korjaat ongelman

Aloita tämän sivun yläosassa olevalla kameratestillä. Jos näet tässä oman kuvasi, kamera toimii, ja Messengeriltä puuttuu käyttöoikeus tai se käyttää väärää kameraa. Tämän tarkistuksen avulla tiedät, pitääkö ongelma korjata Messengerissä vai itse laitteessa. Näin et tuhlaa aikaa korjauksiin, joista ei ole apua.

Tarkista nämä ensin

• Meta on lakkauttamassa erillisiä Messenger-työpöytäsovelluksia. Tietokoneella videopuhelut toimivat luotettavimmin selaimessa (messenger.com tai facebook.com/messages).
• Kun selain pyytää puhelun aikana lupaa käyttää kameraa, valitse Salli. Jos valitsit aiemmin Estä, muuta asetus osoitepalkin vasemmalla puolella olevasta kuvakkeesta.
• Päivitä Messenger-sovellus puhelimessa tai tabletissa.

Messengerin kamera ei toimi Windowsissa

1. Valitse Chromessa tai Edgessä messenger.com-sivuston osoitepalkin vasemmalla puolella oleva sivuston asetusten kuvake ja aseta Kamera-asetukseksi Salli. Lataa sitten sivu uudelleen.
2. Avaa Asetukset › Tietosuoja ja suojaus › Kamera (Windows 10:ssä: Asetukset › Tietosuoja › Kamera). Ota käyttöön Kameran käyttöoikeus ja Salli sovellusten käyttää kameraa ja tarkista sitten luettelosta, että selaimella on käyttöoikeus. Verkosta asennetut ohjelmat näkyvät kohdassa Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraa, joka on myös otettava käyttöön.
3. Jos käytät yhä Messenger-työpöytäsovellusta eikä videokuva käynnisty, siirry käyttämään selainversiota.

Messengerin kamera ei toimi Macissa

1. Valitse Safarissa Safari › Asetukset kohteelle messenger.com › Kamera › Salli. Chromessa voit käyttää osoitepalkin vasemmalla puolella olevaa sivuston asetusten kuvaketta.
2. Avaa Omenavalikko › Järjestelmäasetukset › Tietosuoja ja suojaus › Kamera ja ota selain käyttöön (Safari, Chrome tai Firefox). Sulje selain (Safari, Chrome tai Firefox) ja avaa se sitten uudelleen. macOS Montereyssä ja sitä vanhemmissa versioissa asetus löytyy kohdasta Järjestelmäasetukset › Suojaus ja yksityisyys › Tietosuoja › Kamera.

Messengerin kamera ei toimi iPhonessa

1. Avaa iPhonessa Asetukset › Apit › Messenger (iOS 17:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa: Asetukset › Messenger) ja ota Kamera käyttöön. Jos Kamera-asetusta ei näy, Messenger ei ole vielä pyytänyt käyttöoikeutta: aloita videopuhelu ja valitse Salli.
2. Sulje Messenger pakotetusti ja avaa se uudelleen. Jos kameran kuva pysyy mustana, päivitä sovellus App Storesta.

Messengerin kamera ei toimi iPadissa

1. Avaa iPadissa Asetukset › Apit › Messenger (iOS 17:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa: Asetukset › Messenger) ja ota Kamera käyttöön. Jos Kamera-asetusta ei näy, Messenger ei ole vielä pyytänyt käyttöoikeutta: aloita videopuhelu ja valitse Salli.
2. Käytä Messengeria puheluiden aikana koko näytön tilassa. Käynnistä iPad uudelleen, jos kamera ei käynnisty.

Messengerin kamera ei toimi Androidissa

1. Avaa Asetukset › Sovellukset › Messenger › Käyttöoikeudet › Kamera ja valitse Salli vain sovellusta käytettäessä. Android 12:ssa ja uudemmissa versioissa pyyhkäise lisäksi kahdesti alaspäin ja varmista, ettei pika-asetusten Kameran käyttöoikeus -ruutua ole poistettu käytöstä.
2. Tyhjennä välimuisti kohdassa Asetukset › Sovellukset › Messenger › Tallennustila ja välimuisti ja avaa sovellus uudelleen.