Eikö kamera toimi sovelluksessa Viber? Näin korjaat ongelman

Näin korjaat Viberin kameran, jos se ei toimi

Aloita sivun yläreunassa olevalla kameratestillä. Jos kuva näkyy tässä, kamera toimii ja Viber tarvitsee käyttöoikeuden tai oikean kameran valinnan. Tällä tarkistuksella saat selville, pitääkö korjata Viber vai itse laite. Näin vältät kokeilemasta ratkaisuja, joista ei voi olla apua.

Tarkista ensin nämä

• Tietokoneella Viber Desktop on yhdistettävä puhelimen Viberiin, ennen kuin videopuhelut toimivat.
• Päivitä Viber kaikissa laitteissa. Viberin työpöytä- ja mobiiliversioiden on oltava riittävän uusia, jotta niillä voi soittaa toisilleen.
• Sulje muut sovellukset, jotka saattavat käyttää kameraa, ja käynnistä Viber sitten uudelleen.

Viberin kamera ei toimi Windowsissa

1. Avaa Viber Desktopissa Asetukset › Ääni ja video ja valitse kamera videoluettelosta. Esikatselusta näet, toimiiko kamera.
2. Avaa Asetukset › Tietosuoja ja suojaus › Kamera (Windows 10:ssä Asetukset › Tietosuoja › Kamera). Ota käyttöön Kameran käyttöoikeus ja Salli sovellusten käyttää kameraa ja tarkista sitten, että Viberillä on käyttöoikeus luettelossa. Verkosta asennetut ohjelmat näkyvät kohdassa Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraa, joka on myös otettava käyttöön.
3. Jos esikatselu pysyy mustana, sulje Viber kokonaan ilmaisinalueelta (napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella › Lopeta), irrota ulkoinen verkkokamera ja liitä se uudelleen ja käynnistä Viber sitten uudelleen.
4. Jos mikään sovellus ei pysty käyttämään kameraa, tarkista ohjain tämän sivuston Windows-kameraoppaan avulla.

Viberin kamera ei toimi Macissa

1. Avaa Omenavalikko › Järjestelmäasetukset › Tietosuoja ja suojaus › Kamera ja ota Viber käyttöön. Lopeta Viber ja avaa se uudelleen. macOS Montereyssä ja sitä vanhemmissa versioissa asetus on kohdassa Järjestelmäasetukset › Suojaus ja yksityisyys › Yksityisyys › Kamera.
2. Avaa Viber Desktopissa Asetukset › Ääni ja video ja valitse haluamasi kamera.
3. Lopeta Viber painamalla Cmd+Q ja avaa se uudelleen, kun olet muuttanut käyttöoikeuksia.

Viberin kamera ei toimi iPhonessa

1. Avaa iPhonessa Asetukset › Apit › Viber (iOS 17:ssä ja sitä vanhemmissa: Asetukset › Viber) ja ota Kamera käyttöön. Jos Kamera-asetusta ei näy tässä näkymässä, Viber ei ole vielä pyytänyt käyttöoikeutta. Aloita videopuhelu kerran ja napauta Salli.
2. Varmista, että Kamera on sallittu Ruutuajan rajoituksissa, ja sulje Viber pakotetusti ennen kuin avaat sen uudelleen.

Viberin kamera ei toimi iPadissa

1. Avaa iPadissa Asetukset › Apit › Viber (iOS 17:ssä ja sitä vanhemmissa: Asetukset › Viber) ja ota Kamera käyttöön. Jos Kamera-asetusta ei näy tässä näkymässä, Viber ei ole vielä pyytänyt käyttöoikeutta. Aloita videopuhelu kerran ja napauta Salli.
2. Pidä Viber koko näytön tilassa puheluiden aikana ja käynnistä iPad uudelleen, jos kameran kuva pysyy mustana.

Viberin kamera ei toimi Androidissa

1. Avaa Asetukset › Sovellukset › Viber › Käyttöoikeudet › Kamera ja valitse Salli vain sovellusta käytettäessä. Android 12:ssa ja uudemmissa versioissa pyyhkäise myös kahdesti alaspäin ja varmista, ettei Pika-asetusten Kameran käyttöoikeus -ruutu ole pois käytöstä.
2. Tyhjennä välimuisti kohdassa Asetukset › Sovellukset › Viber › Tallennustila ja välimuisti.
3. Aseta Viberin akunkäytöksi Rajoittamaton, jotta puhelut eivät katkea puhelimen säästäessä virtaa.