ZoomカメラがMacで機能しない問題を修正する方法
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Zoomの許可を確認する
command + スペース
を押してSpotlight検索を開きます。
- 「システム環境設定」と入力してEnterキーを押して、システム環境設定を開きます。
- 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
- 「プライバシー」タブをクリックします。
- 左側のサイドバーで「カメラ」をクリックします。
- Zoomがリストされていて、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
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カメラのドライバを更新する
command + スペース
を押してSpotlight検索を開きます。
- 「ターミナル」と入力してEnterキーを押してターミナルを開きます。
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
ls /Library/Extensions | grep FaceTime
- 出力された名前をメモします。例:
FaceTimeHD_Camera.kext
。
- 次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
sudo kextunload /Library/Extensions/[上記でメモした名前]
- 管理者パスワードを入力してEnterキーを押します。
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sudo kextload /Library/Extensions/[上記でメモした名前]
- コンピュータを再起動します。
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Zoomのビデオ設定を確認する
- Zoomを開きます。
- 「設定」をクリックします。
- 左側のサイドバーで「ビデオ」をクリックします。
- 「カメラ」ドロップダウンメニューからカメラを選択します。
- ビデオプレビューが表示されていることを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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コンピュータを再起動する
- すべてのアプリケーションを閉じます。
- Appleメニューから「再起動」を選択して、コンピュータを再起動します。
- 再起動後、Zoomでカメラを再度使用してみてください。
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Zoomを再インストールする
- アプリケーションフォルダからZoomを削除します。
- Zoomの公式サイトから最新のZoomをダウンロードします。
- Zoomをインストールして、アカウントにログインします。
すべてのステップを実行してもカメラがZoomで機能しない場合は、Appleサポートまたは専門の技術者にサポートを求めることを検討してください。