Zoom-kamera ei toimi Windowsissa
-
Tarkista Zoomin käyttöoikeudet
- Paina
Windows + I
avataksesi Windows-laitteesi Asetukset.
- Siirry kohtaan Tietosuoja & turvallisuus > Kamera.
- Varmista, että Zoom on luettelossa ja sillä on pääsy kameraasi.
-
Päivitä kameran ohjain
- Napsauta hiiren oikealla painikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Laitehallinta.
- Laajenna 'Kamerat', 'Kuvauslaitteet' tai 'Ääni-, video- ja peliohjaimet'
-osio.
- Napsauta kameraasi hiiren oikealla painikkeella ja valitse 'Päivitä ohjain'.
- Valitse 'Etsi automaattisesti päivitetyn ohjelmiston' ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
-
Tarkista Zoomin videoasetukset
- Avaa Zoom ja siirry kohtaan Työkalut > Asetukset > Videoasetukset.
- Varmista, että kamerasi on valittu avattavasta valikosta.
- Tarkista, näkyykö videoesikatselu; jos ei, kamera saattaa olla käytössä jossakin toisessa
sovelluksessa.
-
Käynnistä tietokoneesi uudelleen
- Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen menemällä kohtaan Käynnistä > Virta >
Käynnistä uudelleen.
- Yritä käyttää kameraa Zoomin kanssa uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
-
Asenna Zoom uudelleen
- Poista Zoom Ohjauspaneelin tai Asetukset-sovelluksen kautta.
- Lataa Zoomin uusin versio viralliselta verkkosivustolta.
- Asenna Zoom ja kirjaudu sisään tililläsi.
Jos olet noudattanut kaikkia ohjeita ja kamerasi ei vieläkään toimi Zoomissa, harkitse Microsoftin tuen tai
ammattimaisen teknikon apua.