La Caméra Google Duo Ne Fonctionne Pas ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage

La caméra Google Duo ne fonctionne pas ? Duo est devenu Google Meet

Google a fusionné Duo avec Google Meet en 2022 : l’application Duo a été renommée Meet et a conservé votre historique d’appels et vos contacts. Si Duo ne lance plus la vidéo, mettez l’application à jour vers Google Meet et appliquez les solutions ci-dessous.

Commencez par tester votre caméra en haut de cette page. Si votre image s’affiche ici, seule l’application Meet ou le navigateur a besoin d’une autorisation. Cette simple vérification vous indique si le problème vient de Google Meet ou de l’appareil lui-même et vous évite d’essayer des solutions inutiles.

Caméra Google Meet (anciennement Duo) sur Android

1. Ouvrez Paramètres › Applications › Meet › Autorisations › Appareil photo et choisissez Autoriser seulement si l’appli est utilisée. Sur Android 12 et versions ultérieures, balayez également l’écran deux fois vers le bas et vérifiez que la vignette Accès à l’appareil photo n’est pas désactivée dans les paramètres rapides.
2. Mettez Google Meet à jour depuis Google Play, puis ouvrez l’application et appuyez sur Autoriser lorsqu’elle demande l’accès à la caméra.
3. Videz le cache dans Paramètres › Applications › Meet › Stockage et cache si l’aperçu reste noir.

Caméra Google Meet (anciennement Duo) sur Mac

1. Passez vos appels sur meet.google.com dans Safari, Chrome ou Firefox et autorisez l’accès à la caméra lorsque vous y êtes invité.
2. Ouvrez Menu Apple › Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Caméra et activez l’accès pour votre navigateur. Quittez ensuite votre navigateur et rouvrez-le. Sur macOS Monterey et les versions antérieures, l’option se trouve dans Préférences Système › Sécurité et confidentialité › Confidentialité › Caméra.

Caméra Google Meet (anciennement Duo) sur Windows

1. Passez vos appels sur meet.google.com et autorisez l’accès à la caméra depuis l’icône des paramètres du site à gauche de la barre d’adresse.
2. Ouvrez Paramètres › Confidentialité et sécurité › Caméra (sur Windows 10 : Paramètres › Confidentialité › Caméra). Activez Accès à la caméra et Autoriser les applications à accéder à votre caméra, puis vérifiez que votre navigateur est autorisé dans la liste. Les programmes installés depuis le Web apparaissent sous Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra, une option qui doit également être activée.