La Caméra Google Duo Ne Fonctionne Pas Sur Android ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Résoudre le problème de caméra Duo qui ne fonctionne pas sur Android

1. Vérifier les autorisations Duo
   • Appuyez sur Paramètres pour ouvrir les paramètres de votre appareil Android.
   • Accédez à Applicationspuis à Duo.
   • Assurez-vous que les autorisations Appareil photo et Microphone sont activées.
2. Mettre à jour l'application Duo
   • Ouvrez le Play Store sur votre appareil Android.
   • Recherchez Duo et appuyez sur le résultat.
   • Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour.
3. Redémarrer votre appareil Android
   • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
   • Redémarrez votre appareil Android en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation et en sélectionnant Redémarrer.
   • Essayez d'utiliser la caméra avec Duo après le redémarrage.
4. Vérifier la caméra dans une autre application
   • Ouvrez l'application Appareil Photo sur votre appareil Android.
   • Si la caméra fonctionne correctement dans l'application Appareil Photo, le problème est probablement lié à Duo.
   • Si la caméra ne fonctionne pas dans l'application Appareil Photo, le problème est probablement lié à la caméra elle-même ou à son pilote.
5. Effacer les données de Duo
   • Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android.
   • Accédez à Applicationspuis à Duo.
   • Appuyez sur Stockage.
   • Appuyez sur Effacer les données.
6. Réinstaller Duo
   • Désinstallez Duo depuis les Paramètres ou le Play Store.
   • Téléchargez la dernière version de Duo sur le Play Store.
   • Installez Duo et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Duo, envisagez de contacter l'assistance Google ou un technicien professionnel.