La Caméra Hangouts Ne Fonctionne Pas Sur Windows ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Comment réparer l'appareil photo de Hangouts qui ne fonctionne pas sur Windows

1. Vérifier les autorisations de Hangouts
   • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres sur votre appareil Windows.
   • Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
   • Vérifiez que Hangouts est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
   • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   • Développez la section "Caméras", "Périphériques d'imagerie" ou "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
   • Faites un clic droit sur votre caméra et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
   • Choisissez "Rechercher automatiquement un pilote mis à jour" et suivez les instructions à l'écran.
3. Vérifier les paramètres vidéo de Hangouts
   • Ouvrez Hangouts et accédez à Outils > Options > Paramètres vidéo.
   • Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
   • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
4. Redémarrer votre ordinateur
   • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
   • Redémarrez votre ordinateur en allant dans Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
   • Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec Hangouts après le redémarrage.
5. Réinstaller Hangouts
   • Désinstallez Hangouts à partir du Panneau de configuration ou de l'application Paramètres.
   • Téléchargez la dernière version de Hangouts sur le site Web officiel.
   • Installez Hangouts et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Hangouts, envisagez de demander l'assistance du support Microsoft ou d'un technicien professionnel.