Comment réparer la caméra Messenger qui ne fonctionne pas sur Android
-
Vérifier les autorisations de Messenger
- Appuyez sur
Paramètres
de votre appareil Android.
- Accédez à
Applications et notifications
> Messenger
.
- Assurez-vous que l'autorisation
Appareil photo
est activée.
-
Mettre à jour l'application Messenger
- Ouvrez le
Play Store
sur votre appareil Android.
- Recherchez
Messenger
dans la barre de recherche.
- Appuyez sur le bouton
Mettre à jour
, si disponible.
-
Vérifier les paramètres de l'appareil photo de Messenger
- Ouvrez Messenger et appuyez sur votre
photo de profil
.
- Appuyez sur
Paramètres
> Appareil photo
.
- Assurez-vous que votre appareil photo est sélectionné dans le menu déroulant.
-
Redémarrer votre appareil Android
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
- Redémarrez votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et en sélectionnant
Redémarrer
.
- Essayez à nouveau d'utiliser l'appareil photo avec Messenger après le redémarrage.
-
Réinstaller Messenger
- Désinstallez Messenger depuis
Paramètres
> Applications
.
- Téléchargez la dernière version de Messenger depuis le
Play Store
.
- Installez Messenger et connectez-vous avec votre compte.
Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre appareil photo ne fonctionne toujours pas avec Messenger, envisagez de demander l'aide de l'assistance Facebook ou d'un technicien professionnel.