La Caméra Messenger Ne Fonctionne Pas Sur Windows ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Comment résoudre le problème de la caméra Messenger qui ne fonctionne pas sous Windows

1. Vérifier les autorisations de Messenger
   • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres sur votre appareil Windows.
   • Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
   • Assurez-vous que Messenger est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
   • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   • Développez la section "Caméras", "Périphériques d'imagerie" ou "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
   • Cliquez avec le bouton droit sur votre caméra et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
   • Choisissez "Rechercher automatiquement les logiciels de pilote à jour" et suivez les instructions à l'écran.
3. Vérifier les paramètres vidéo de Messenger
   • Ouvrez Messenger et accédez à Outils > Options > Paramètres vidéo.
   • Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
   • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
4. Redémarrer votre ordinateur
   • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
   • Redémarrez votre ordinateur en allant dans Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
   • Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec Messenger après le redémarrage.
5. Réinstaller Messenger
   • Désinstallez Messenger à partir du panneau de configuration ou de l'application Paramètres.
   • Téléchargez la dernière version de Messenger sur le site Web officiel.
   • Installez Messenger et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Messenger, envisagez de demander de l'aide à l'assistance Microsoft ou à un technicien professionnel.