Résoudre le problème de la caméra Skype qui ne fonctionne pas sur iPhone
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Vérifier les autorisations Skype
- Accédez à Réglages > Confidentialité > Microphone.
- Faites défiler jusqu'à Skype et accordez-lui l'accès à votre microphone.
- Accédez à Réglages > Confidentialité > Appareil photo.
- Faites défiler jusqu'à Skype et accordez-lui l'accès à votre appareil photo.
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Mettre à jour l'application Skype
- Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
- Appuyez sur l'onglet Mises à jour.
- Faites défiler jusqu'à Skype et appuyez sur Mettre à jour.
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Vérifier les paramètres vidéo de Skype
- Ouvrez Skype.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Audio et vidéo.
- Vérifiez que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant Caméra.
- Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche. Si ce n'est pas le cas, la caméra peut être utilisée par une autre application.
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Redémarrer votre iPhone
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
- Redémarrez votre iPhone en maintenant enfoncé le bouton Marche/Veille jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Une fois votre iPhone éteint, maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille pour le rallumer.
- Essayez d'utiliser la caméra avec Skype après le redémarrage.
Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Skype, envisagez de demander l'assistance du support Apple ou d'un technicien professionnel.