La caméra Teams ne fonctionne pas sur Android ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

La Caméra Teams Ne Fonctionne Pas Sur Android ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Diagnostiquez et résolvez les problèmes de caméra Teams sur Android avec notre guide de dépannage complet et notre outil de test de caméra en ligne

Mis à jour le 6 février 2024

Résoudre le problème de caméra Teams sur Android

  1. Vérifier les autorisations Teams
    • Appuyez sur Paramètres > Applications > Teams sur votre appareil Android.
    • Naviguez jusqu'à Autorisations.
    • Assurez-vous que l'autorisation Caméra est activée pour Teams.
  2. Mettre à jour l'application Teams
    • Ouvrez le Play Store sur votre appareil Android.
    • Recherchez Microsoft Teams.
    • Appuyez sur Mettre à jour si une mise à jour est disponible.
  3. Vérifier les paramètres vidéo de Teams
    • Ouvrez Teams sur votre appareil Android.
    • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
    • Sélectionnez Paramètres.
    • Sous Appareil photo, assurez-vous que votre caméra est sélectionnée.
    • Assurez-vous que l'aperçu vidéo s'affiche. Sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
  4. Redémarrer votre appareil Android
    • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
    • Redémarrez votre appareil Android en appuyant sur le bouton d'alimentation et en sélectionnant Redémarrer.
    • Réessayez d'utiliser la caméra avec Teams après le redémarrage.
  5. Contacter le support Microsoft
    • Ouvrez l'application Teams sur votre appareil Android.
    • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
    • Sélectionnez Aide.
    • Sélectionnez Contacter le support.