La caméra Teams ne fonctionne pas sur Android ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

La Caméra Teams Ne Fonctionne Pas Sur Android ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

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Mis à jour le 6 février 2024

Résoudre le problème de caméra Teams sur Android

  1. Vérifier les autorisations Teams
    • Appuyez sur Paramètres > Applications > Teams sur votre appareil Android.
    • Naviguez jusqu'à Autorisations.
    • Assurez-vous que l'autorisation Caméra est activée pour Teams.
  2. Mettre à jour l'application Teams
    • Ouvrez le Play Store sur votre appareil Android.
    • Recherchez Microsoft Teams.
    • Appuyez sur Mettre à jour si une mise à jour est disponible.
  3. Vérifier les paramètres vidéo de Teams
    • Ouvrez Teams sur votre appareil Android.
    • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
    • Sélectionnez Paramètres.
    • Sous Appareil photo, assurez-vous que votre caméra est sélectionnée.
    • Assurez-vous que l'aperçu vidéo s'affiche. Sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
  4. Redémarrer votre appareil Android
    • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
    • Redémarrez votre appareil Android en appuyant sur le bouton d'alimentation et en sélectionnant Redémarrer.
    • Réessayez d'utiliser la caméra avec Teams après le redémarrage.
  5. Contacter le support Microsoft
    • Ouvrez l'application Teams sur votre appareil Android.
    • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
    • Sélectionnez Aide.
    • Sélectionnez Contacter le support.

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