La Caméra Teams Ne Fonctionne Pas Sur Windows ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Comment réparer la caméra Teams qui ne fonctionne pas sous Windows

1. Vérifier les autorisations de Teams
   • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres de votre appareil Windows.
   • Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
   • Vérifiez que Teams est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
   • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   • Développez la section « Caméras », « Périphériques d'imagerie » ou « Contrôleurs de son, vidéo et jeu ».
   • Faites un clic droit sur votre caméra et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
   • Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour » et suivez les instructions à l'écran.
3. Vérifier les paramètres vidéo de Teams
   • Ouvrez Teams et accédez à Outils > Options > Paramètres vidéo.
   • Vérifiez que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
   • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
4. Redémarrer votre ordinateur
   • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
   • Redémarrez votre ordinateur en accédant à Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
   • Essayez d'utiliser à nouveau la caméra avec Teams après le redémarrage.
5. Réinstaller Teams
   • Désinstallez Teams depuis le panneau de contrôle ou l'application Paramètres.
   • Téléchargez la dernière version de Teams depuis le site Web officiel.
   • Installez Teams et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Teams, envisagez de demander de l'aide au support Microsoft ou à un technicien professionnel.