Comment réparer la caméra Viber qui ne fonctionne pas sur iPhone
- Vérifier les autorisations Viber
- Appuyez sur
Paramètres
sur votre iPhone. - Accédez à
Confidentialité
> Appareil photo
. - Assurez-vous que Viber est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
- Mettre à jour votre pilote de caméra
- Accédez à
Réglages
> Général
> Informations
sur votre iPhone. - Appuyez sur
Nom du périphérique
. - Faites défiler vers le bas et localisez la version de
Caméra
. - Si une mise à jour est disponible, appuyez sur
Mettre à jour
.
- Vérifier les paramètres vidéo de Viber
- Ouvrez Viber et accédez à
Paramètres
> Appareil photo
. - Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
- Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
- Redémarrer votre iPhone
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
- Redémarrez votre iPhone en appuyant sur le bouton
Veille/Éveil
jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. - Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Attendez quelques secondes, puis rallumez votre iPhone en appuyant sur le bouton
Veille/Éveil
. - Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec Viber.
- Réinstaller Viber
- Désinstallez Viber depuis l'écran d'accueil.
- Téléchargez la dernière version de Viber depuis l'App Store.
- Installez Viber et connectez-vous avec votre compte.
Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Viber, envisagez de demander de l'aide au support Viber ou à un technicien professionnel.