La caméra Viber ne fonctionne pas sur Windows ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

La Caméra Viber Ne Fonctionne Pas Sur Windows ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

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Mis à jour le 24 janvier 2024

Comment réparer quand la caméra Viber ne fonctionne pas sur Windows

  1. Vérifier les autorisations de Viber
    • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres sur votre appareil Windows.
    • Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
    • Assurez-vous que Viber est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
  2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
    • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    • Développez la section « Caméras », « Périphériques d'imagerie » ou « Contrôleurs son, vidéo et jeu ».
    • Cliquez avec le bouton droit sur votre caméra et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
    • Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » et suivez les instructions à l'écran.
  3. Vérifier les paramètres vidéo de Viber
    • Ouvrez Viber et accédez à Outils > Options > Paramètres vidéo.
    • Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
    • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
  4. Redémarrer votre ordinateur
    • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
    • Redémarrez votre ordinateur en allant dans Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
    • Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec Viber après le redémarrage.
  5. Réinstaller Viber
    • Désinstallez Viber à partir du Panneau de configuration ou de l'application Paramètres.
    • Téléchargez la dernière version de Viber sur le site officiel.

Vous pouvez également consulter la page d'assistance de Viber pour plus d'informations : https://help.viber.com/en/article/1290