Comment réparer la caméra Wechat qui ne fonctionne pas sur Android
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Vérifier les autorisations de Wechat
- Appuyez sur
Paramètres Windows
pour ouvrir les Paramètres sur votre appareil Android.
- Accédez à Applications et notifications > Autorisations d'application.
- Sélectionnez Caméra.
- Assurez-vous que Wechat est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
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Mettre à jour votre pilote de caméra
- Accédez au Google Play Store.
- Recherchez le pilote de votre caméra.
- Appuyez sur Mettre à jour.
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Vérifier les paramètres vidéo de Wechat
- Ouvrez Wechat et accédez à Paramètres > Caméra.
- Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
- Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra peut être utilisée par une autre application.
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Redémarrer votre appareil
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
- Redémarrez votre appareil en accédant à Paramètres > Système > Redémarrer.
- Essayez d'utiliser à nouveau la caméra avec Wechat après le redémarrage.
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Réinstaller Wechat
- Désinstallez Wechat depuis Paramètres > Applications.
- Téléchargez la dernière version de Wechat depuis le Google Play Store.
- Installez Wechat et connectez-vous avec votre compte.
Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Wechat, envisagez de demander l'assistance du support client de Wechat ou d'un technicien professionnel.