Comment réparer l'appareil photo de WeChat qui ne fonctionne pas sur iPhone
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Vérifier les autorisations de WeChat
- Appuyez sur
Réglages
sur votre appareil iPhone.
- Accédez à Confidentialité > Appareil photo.
- Assurez-vous que WeChat est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
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Mettre à jour le pilote de votre caméra
- Redémarrez votre appareil iPhone.
- Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour est disponible, installez-la.
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Vérifier les paramètres vidéo de WeChat
- Ouvrez WeChat et accédez à Moi > Paramètres > Paramètres généraux > Appareil photo .
- Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
- Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
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Redémarrer votre appareil iPhone
- Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
- Redémarrez votre appareil iPhone en appuyant sur le bouton d'alimentation et en faisant glisser le curseur.
- Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec WeChat après le redémarrage.
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Réinstaller WeChat
- Désinstallez WeChat depuis l'App Store.
- Téléchargez la dernière version de WeChat sur l'App Store.
- Installez WeChat et connectez-vous avec votre compte.
Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec WeChat, envisagez de demander l'assistance d'Apple ou d'un technicien professionnel.