La caméra WeChat ne fonctionne pas sur Mac ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

La Caméra Wechat Ne Fonctionne Pas Sur Mac ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Diagnostiquez et résolvez les problèmes de caméra WeChat sur Mac avec notre guide de dépannage complet et notre outil de test de caméra en ligne

Mis à jour le 8 janvier 2024

Comment réparer la caméra WeChat qui ne fonctionne pas sur Mac

  1. Vérifier les autorisations de WeChat
    • Appuyez sur Cmd + Espace pour ouvrir Spotlight.
    • Recherchez et ouvrez "Préférences système".
    • Accédez à Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Caméra.
    • Assurez-vous que WeChat est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
  2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
    • Accédez au menu Pomme et sélectionnez "À propos de ce Mac".
    • Cliquez sur "Rapport système..." et accédez à "Matériel" dans la barre latérale.
    • Sélectionnez "Caméra" ou "iSight" dans la liste de matériel.
    • Notez le nom et le modèle de votre caméra.
    • Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre caméra et recherchez les pilotes mis à jour compatibles avec votre modèle.
    • Suivez les instructions pour télécharger et installer le pilote mis à jour.
  3. Vérifier les paramètres vidéo de WeChat
    • Ouvrez WeChat et accédez à WeChat > Préférences.
    • Sélectionnez 'Vidéo'
    • Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
    • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
  4. Redémarrer votre Mac
    • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
    • Redémarrez votre Mac en accédant au menu Pomme et en sélectionnant "Redémarrer".
    • Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec WeChat après le redémarrage.
  5. Réinstaller WeChat
    • Faites glisser l'icône WeChat dans le dossier Applications vers la corbeille.
    • Videz la corbeille.
    • Rendez-vous sur le site Web officiel de WeChat et téléchargez la dernière version de l'application.
    • Faites glisser l'icône WeChat dans le dossier Applications.
    • Ouvrez WeChat et connectez-vous à votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec WeChat, pensez à demander l'aide de l'assistance Apple ou d'un technicien professionnel.