La caméra WhatsApp ne fonctionne pas ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

La Caméra Whatsapp Ne Fonctionne Pas ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Diagnostiquez et résolvez les problèmes de caméra WhatsApp avec notre guide de dépannage complet et notre outil de test de caméra en ligne

Mis à jour le 16 janvier 2024

Comment réparer l'appareil photo WhatsApp qui ne fonctionne pas

  1. Vérifier les autorisations WhatsApp
    • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres sur votre appareil Windows.
    • Accédez à Confidentialité et sécurité > Appareil photo.
    • Assurez-vous que WhatsApp est répertorié et autorisé à accéder à votre appareil photo.
  2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
    • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    • Développez la section 'Caméras', 'Périphériques d'imagerie' ou 'Contrôleurs son, vidéo et jeu'.
    • Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil photo et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
    • Choisissez « Rechercher automatiquement un logiciel pilote mis à jour » et suivez les instructions à l’écran.
  3. Vérifier les paramètres vidéo de WhatsApp
    • Ouvrez WhatsApp et accédez à Outils > Options > Paramètres vidéo.
    • Assurez-vous que votre appareil photo est sélectionné dans le menu déroulant.
    • Vérifiez si l'aperçu de la vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
  4. Redémarrer votre ordinateur
    • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
    • Redémarrez votre ordinateur en accédant à Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
    • Essayez d'utiliser à nouveau l'appareil photo avec WhatsApp après le redémarrage.
  5. Réinstaller WhatsApp
    • Désinstallez WhatsApp à partir du panneau de configuration ou de l'application Paramètres.
    • Téléchargez la dernière version de WhatsApp sur le site officiel.
    • Installez WhatsApp et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre appareil photo ne fonctionne toujours pas avec WhatsApp, pensez à demander l'aide de l'assistance Microsoft ou d'un technicien professionnel.

Guides WhatsApp pour réparer votre caméra qui ne fonctionne pas

Rencontrer des problèmes de caméra avec WhatsApp peut perturber vos vidéoconférences et réunions. Nos guides spécialisés sont conçus pour vous aider à naviguer et à résoudre ces problèmes de caméra, garantissant ainsi que vos communications sont transparentes sur n'importe quel appareil. Que vous utilisiez un smartphone, une tablette ou un ordinateur, nos étapes de dépannage ciblées vous aideront à remettre votre appareil photo en marche correctement. Choisissez le guide qui correspond à votre appareil pour des solutions détaillées.

Nos guides de dépannage de la caméra WhatsApp sont disponibles pour les appareils suivants :