La Caméra Zoom Ne Fonctionne Pas ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Comment réparer la caméra Zoom qui ne fonctionne pas

1. Vérifier les autorisations Zoom
   • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres sur votre appareil Windows.
   • Accédez à Confidentialité et sécurité > Caméra.
   • Assurez-vous que Zoom est répertorié et autorisé à accéder à votre caméra.
2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
   • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   • Développez la section 'Caméras', 'Périphériques d'imagerie' ou 'Contrôleurs de son, vidéo et jeu'.
   • Cliquez avec le bouton droit sur votre caméra et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'.
   • Choisissez 'Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour' et suivez les instructions à l'écran.
3. Vérifier les paramètres vidéo de Zoom
   • Ouvrez Zoom et accédez à Outils > Options > Paramètres vidéo.
   • Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
   • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche ; sinon, la caméra est peut-être utilisée par une autre application.
4. Redémarrer votre ordinateur
   • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
   • Redémarrez votre ordinateur en allant dans Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
   • Essayez à nouveau d'utiliser la caméra avec Zoom après le redémarrage.
5. Réinstaller Zoom
   • Désinstallez Zoom à partir du panneau de configuration ou de l'application Paramètres.
   • Téléchargez la dernière version de Zoom à partir du site officiel.
   • Installez Zoom et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Zoom, envisagez de demander l'assistance du support Microsoft ou d'un technicien professionnel.