La caméra Zoom ne fonctionne pas sur Mac ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

La Caméra Zoom Ne Fonctionne Pas Sur Mac ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

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Mis à jour le 8 janvier 2024

Comment réparer la caméra Zoom qui ne fonctionne pas sur Mac

  1. Vérifier les autorisations de Zoom
    • Cliquez sur le menu Pomme  et sélectionnez Préférences Système.
    • Sélectionnez Sécurité et confidentialité > Confidentialité.
    • Sélectionnez Caméra dans la barre latérale.
    • Cochez la case à côté de Zoom pour autoriser l'accès à votre caméra.
  2. Mettre à jour le pilote de votre caméra
    • Cliquez sur le menu Pomme  et sélectionnez À propos de ce Mac.
    • Cliquez sur Rapport système.
    • Développez la section Matériel.
    • Sélectionnez Caméra.
    • Notez le nom et le modèle de votre caméra.
    • Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre caméra.
    • Recherchez le pilote le plus récent pour votre modèle de caméra.
    • Téléchargez et installez le pilote.
  3. Vérifier les paramètres vidéo de Zoom
    • Lancez Zoom et cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
    • Sélectionnez Vidéo dans la barre latérale.
    • Assurez-vous que votre caméra est sélectionnée dans le menu déroulant Caméra.
    • Vérifiez si l'aperçu vidéo s'affiche; sinon, la caméra peut être utilisée par une autre application.
  4. Redémarrer votre Mac
    • Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
    • Cliquez sur le menu Pomme  et sélectionnez Redémarrer.
    • Essayez d'utiliser la caméra avec Zoom après le redémarrage.
  5. Réinstaller Zoom
    • Fermez Zoom s'il est en cours d'exécution.
    • Ouvrez le Finder et accédez au dossier Applications.
    • Faites glisser l'application Zoom vers la corbeille.
    • Rendez-vous sur le site Web de Zoom et téléchargez la dernière version.
    • Installez Zoom et connectez-vous avec votre compte.

Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre caméra ne fonctionne toujours pas avec Zoom, envisagez de demander de l'aide au support Apple ou à un technicien professionnel.