Actualizado o 8 de novembro de 2026
En 2022, Google integrou Duo en Google Meet: a aplicación Duo cambiou de nome a Meet e conservou o teu historial de chamadas e os teus contactos. Se Duo xa non inicia o vídeo, actualiza a aplicación a Google Meet e aplica as solucións que aparecen a continuación.
Comeza coa proba da cámara que aparece na parte superior desta páxina. Se aquí se ve a túa imaxe, só falta dar permiso á aplicación Meet ou ao navegador. Esta comprobación permite saber se tes que solucionar un problema de Google Meet ou do propio dispositivo, e evita que probes solucións que non che poden axudar.
Experimentar problemas coa cámara con Google Duo pode interromper as túas videoconferencias e reunións. As nosas guías especializadas están deseñadas para axudarche a navegar e resolver estes problemas coa cámara, garantindo que as túas comunicacións sexan perfectas en calquera dispositivo. Tanto se estás usando un teléfono intelixente, unha tableta ou un ordenador, os nosos pasos específicos para a solución de problemas axudarache a que a túa cámara volva funcionar correctamente. Escolle a guía que coincida co teu dispositivo para obter solucións detalladas.
As nosas guías de resolución de problemas da cámara Google Duo están dispoñibles para os seguintes dispositivos: