Non funciona a cámara de Hangouts? Como solucionalo

Diagnostica e resolve os problemas da cámara Hangouts coa nosa completa guía de solución de problemas e a ferramenta de proba da cámara en liña

Actualizado o 8 de novembro de 2026

A cámara de Hangouts non funciona? Usa Google Meet

Google retirou Hangouts en 2022. As mensaxes pasaron a Google Chat e as videochamadas a Google Meet, así que os problemas coa cámara en Hangouts só se poden resolver cambiando a Meet. As solucións que aparecen a continuación son para Google Meet.

Comeza coa proba da cámara que aparece na parte superior desta páxina. Se aquí ves a túa imaxe, pero non en Meet, significa que o navegador ou a aplicación de Meet non ten permiso. Esta comprobación permíteche saber se tes que solucionar un problema de Google Meet ou do propio dispositivo e evita que probes solucións que non che van axudar.

Primeiro, fai estas comprobacións rápidas

  • Inicia ou únete ás chamadas en meet.google.com, desde Google Chat ou desde a aplicación Google Meet nos teléfonos.
  • Antes de unirte, comproba a cámara na vista previa da pantalla de espera de Meet; fai clic nos tres puntos › Configuración › Vídeo para seleccionar a cámara.

Cámara de Google Meet en Windows

  1. En Chrome ou Edge, en meet.google.com, fai clic na icona de configuración do sitio que hai á esquerda da barra de enderezos e establece Cámara en Permitir.
  2. Abre Configuración › Privacidade e seguridade › Cámara (en Windows 10: Configuración › Privacidade › Cámara). Activa Acceso á cámara e Permitir que as aplicacións accedan á cámara e comproba que o navegador teña permiso na lista. Os programas instalados desde a web aparecen en Permitir que as aplicacións de escritorio accedan á cámara, que tamén debe estar activado.

Cámara de Google Meet en Mac

  1. Permite o acceso á cámara para meet.google.com no navegador (Safari: Safari › Axustes para meet.google.com).
  2. Abre Menú Apple › Axustes do Sistema › Privacidade e seguridade › Cámara e activa o navegador. Despois, pecha o navegador e ábreo de novo. En macOS Monterey e anteriores, a opción está en Preferencias do Sistema › Seguridade e privacidade › Privacidade › Cámara.

Cámara de Google Meet no iPhone

  1. Instala a aplicación Google Meet (a antiga aplicación Hangouts xa non funciona).
  2. No iPhone, abre Axustes › Aplicacións › Google Meet (en iOS 17 e anteriores: Axustes › Google Meet) e activa Cámara. Se Cámara non aparece nesa pantalla, Google Meet aínda non solicitou acceso: inicia unha videochamada e toca Permitir.

Cámara de Google Meet no iPad

  1. Instala a aplicación Google Meet no iPad.
  2. No iPad, abre Axustes › Aplicacións › Google Meet (en iOS 17 e anteriores: Axustes › Google Meet) e activa Cámara. Se Cámara non aparece nesa pantalla, Google Meet aínda non solicitou acceso: inicia unha videochamada e toca Permitir.

Cámara de Google Meet en Android

  1. Abre Axustes › Aplicacións › Meet › Permisos › Cámara e selecciona Permitir só mentres se usa a aplicación. En Android 12 e posteriores, tamén debes pasar o dedo cara abaixo dúas veces e comprobar que a opción Acceso á cámara dos Axustes rápidos non estea desactivada.
  2. Actualiza Google Meet desde Google Play; en moitos teléfonos substituíu as antigas aplicacións Hangouts e Duo.

As guías Hangouts para arranxar a túa cámara non funcionan

Experimentar problemas coa cámara con Hangouts pode interromper as túas videoconferencias e reunións. As nosas guías especializadas están deseñadas para axudarche a navegar e resolver estes problemas coa cámara, garantindo que as túas comunicacións sexan perfectas en calquera dispositivo. Tanto se estás usando un teléfono intelixente, unha tableta ou un ordenador, os nosos pasos específicos para a solución de problemas axudarache a que a túa cámara volva funcionar correctamente. Escolle a guía que coincida co teu dispositivo para obter solucións detalladas.

As nosas guías de resolución de problemas da cámara Hangouts están dispoñibles para os seguintes dispositivos: