Non funciona a cámara de WeChat? Como solucionalo

Diagnostica e resolve os problemas da cámara WeChat coa nosa completa guía de solución de problemas e a ferramenta de proba da cámara en liña

Actualizado o 8 de novembro de 2026

Como arranxar a cámara de WeChat cando non funciona

Comeza coa proba da cámara na parte superior desta páxina. Se aquí aparece a túa imaxe, a cámara funciona e WeChat precisa permiso. Esta comprobación indícache se tes que arranxar WeChat ou o propio dispositivo e evita que probes solucións que non poden axudar.

Comprobacións rápidas

  • Actualiza WeChat no teléfono e no ordenador; as videochamadas nun ordenador usan a aplicación de escritorio de WeChat.
  • Pecha as outras aplicacións que usen a cámara antes de iniciar unha videochamada de WeChat.

A cámara de WeChat non funciona en Windows

  1. Abre Configuración › Privacidade e seguridade › Cámara (en Windows 10: Configuración › Privacidade › Cámara). Activa Acceso á cámara e Permitir que as aplicacións accedan á cámara e comproba que WeChat estea permitido na lista. Os programas instalados desde a web aparecen en Permitir que as aplicacións de escritorio accedan á cámara, opción que tamén debe estar activada.
  2. Pecha WeChat por completo desde a bandexa do sistema e reiníciao despois de cambiar os permisos.
  3. Algúns antivirus teñen unha función propia de protección da cámara web que bloquea aplicacións descoñecidas; se usas un, permite WeChat nesa función.

A cámara de WeChat non funciona no Mac

  1. Abre Menú Apple › Axustes do Sistema › Privacidade e seguridade › Cámara e activa WeChat. Despois, sae de WeChat e ábreo de novo. En macOS Monterey e versións anteriores, o interruptor está en Preferencias do Sistema › Seguridade e privacidade › Privacidade › Cámara.
  2. Péchalle a WeChat con Cmd+Q e ábreo de novo.

A cámara de WeChat non funciona no iPhone

  1. No iPhone, abre Axustes › Aplicacións › WeChat (en iOS 17 e versións anteriores: Axustes › WeChat) e activa Cámara. Se Cámara non aparece nesa pantalla, WeChat aínda non pediu acceso: inicia unha videochamada e toca Permitir.
  2. Comproba que Cámara estea permitida nas restricións de Tempo de uso.

A cámara de WeChat non funciona no iPad

  1. No iPad, abre Axustes › Aplicacións › WeChat (en iOS 17 e versións anteriores: Axustes › WeChat) e activa Cámara. Se Cámara non aparece nesa pantalla, WeChat aínda non pediu acceso: inicia unha videochamada e toca Permitir.
  2. Reinicia o iPad se a cámara aparece negra en todas as aplicacións.

A cámara de WeChat non funciona en Android

  1. Abre Axustes › Aplicacións › WeChat › Permisos › Cámara e escolle Permitir só mentres se usa a aplicación. En Android 12 e versións posteriores, tamén tes que pasar o dedo cara abaixo dúas veces e comprobar que a opción Acceso á cámara dos axustes rápidos non estea desactivada.
  2. Algúns fabricantes de teléfonos engaden un interruptor adicional de «inicio automático» ou «actividade en segundo plano»; permíteo para WeChat para que non se interrompan as chamadas.

As guías WeChat para arranxar a túa cámara non funcionan

Experimentar problemas coa cámara con WeChat pode interromper as túas videoconferencias e reunións. As nosas guías especializadas están deseñadas para axudarche a navegar e resolver estes problemas coa cámara, garantindo que as túas comunicacións sexan perfectas en calquera dispositivo. Tanto se estás usando un teléfono intelixente, unha tableta ou un ordenador, os nosos pasos específicos para a solución de problemas axudarache a que a túa cámara volva funcionar correctamente. Escolle a guía que coincida co teu dispositivo para obter solucións detalladas.

As nosas guías de resolución de problemas da cámara WeChat están dispoñibles para os seguintes dispositivos: