בדיקת מצלמת רשת – בדוק את המצלמה שלך מיידית באינטרנט
בדוק, אבחן ותתקן בקלות את מצלמת הרשת שלך בעזרת הכלי המקוון החינמי שלנו ומדריכי פתרון התקלות המומחים.
מדריכים מקיפים לתיקון שהמצלמה שלך לא עובדת
אם המצלמה שלך עושה לך בעיות, חשוב לזהות היכן טמונה הבעיה - האם זה במכשיר שלך או באפליקציה ספציפית? המדריכים שלנו מותאמים לעזור לך לאתר ולפתור את הבעיה, מחולקים לשתי קטגוריות: מדריכי מכשירים ומדריכי אפליקציות.
מדריכי התקנים מציעים שלבי פתרון בעיות עבור בעיות הקשורות לחומרה במכשירי iPhone, Android, מחשבי Windows ועוד. מדריכים אלה מושלמים אם המצלמה שלך אינה פועלת בכל היישומים.
מדריכי אפליקציות מתמקדים בבעיות ספציפיות לתוכנה בתוך יישומים כמו סקייפ, זום, WhatsApp וכו'. השתמש באלה אם אתה נתקל בבעיות רק באפליקציה מסוימת אחת.
בחר את המדריך המתאים בהתאם למצבך לפתרונות ממוקדים.
לפני כל אירוע וירטואלי, ודא שהמיקרופון שלך תקין עם כלי הבדיקה והאבחון המדויק למיקרופון אונליין, ואמת את איכות הרמקולים באמצעות האפליקציה האמינה לבדיקת איכות הצליל של הרמקולים אונליין.
בדקו את המצלמה לפני שהשיחה מתחילה
לחצו על הכפתור למעלה ואשרו גישה למצלמה. תוך שנייה תופיע תצוגה מקדימה חיה, לצד הרזולוציה, קצב הפריימים ויחס התצוגה שהמצלמה מספקת בפועל. אם יש לכם כמה מצלמות, אפשר לעבור ביניהן מהתפריט שמתחת לווידאו. הבדיקה מתבצעת כולה בדפדפן: הווידאו לעולם לא מועלה או מוקלט.
איך לבצע בדיקת מצלמת אינטרנט
הבדיקה כולה אורכת כעשר שניות.
התחילו את הבדיקה
לחצו על כפתור המצלמה בראש הדף.
אשרו גישה למצלמה
הדפדפן יבקש הרשאה להשתמש במצלמה. בחרו באפשרות ״אפשר״. אם חסמתם את הגישה בעבר, שנו זאת דרך הסמל שמימין לשורת הכתובת וטענו מחדש את הדף.
בדקו את התצוגה המקדימה
אם אתם רואים את עצמכם, המצלמה, מנהל ההתקן שלה והדפדפן פועלים. תמונה שחורה פירושה בדרך כלל שהעדשה מכוסה, שתריס הפרטיות סגור או שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה.
בדקו את פרטי המצלמה
מתחת לווידאו מופיעים הרזולוציה (למשל 1280 × 720 או 1920 × 1080), קצב הפריימים ויחס התצוגה שהמצלמה משדרת כרגע.
נסו מצלמות וכלים נוספים
בחרו מצלמה אחרת מהתפריט, הפכו את התמונה כתמונת מראה, פתחו אותה במסך מלא או צלמו תמונה כדי לבדוק את החדות והצבעים.
מה משמעות התוצאות
רזולוציה
1280 × 720 היא HD (720p), 1920 × 1080 היא Full HD (1080p) ו-3840 × 2160 היא 4K. אפליקציות לשיחות וידאו משדרות לעיתים קרובות ברזולוציה נמוכה מזו שהמצלמה מסוגלת לספק כדי לחסוך ברוחב פס, לכן איכות תמונה נמוכה יותר בשיחה לא מעידה בהכרח על מצלמה חלשה.
קצב פריימים
רוב מצלמות האינטרנט מספקות 30 פריימים בשנייה. רבות מהן מורידות את הקצב אוטומטית בתאורה חלשה, מה שגורם לתנועה להיראות מקוטעת; תאורה חזקה יותר מולכם בדרך כלל תחזיר את הקצב לקדמותו.
יחס תצוגה
1.78 פירושו תמונה רחבה ביחס 16:9, ו-1.33 פירושו תמונה ביחס 4:3. אפליקציות עשויות לחתוך את התמונה כדי להתאים אותה לפורמט שלהן.
אם הבדיקה מציגה שגיאה
הגישה למצלמת האינטרנט נדחתה
הדפדפן או מערכת ההפעלה חוסמים את המצלמה. אפשרו גישה למצלמה עבור אתר זה בדפדפן, ואז בדקו את הגדרות הפרטיות של המצלמה ב-Windows, macOS, iOS או Android (ראו את המדריכים למכשירים בדף זה).
לא נמצאה מצלמה
המכשיר לא מדווח על מצלמה כלשהי. במחשב נייד, בדקו את תריס הפרטיות או את מקש המצלמה. חברו מחדש מצלמת אינטרנט חיצונית ישירות למחשב ובדקו את מנהל ההתקן.
המצלמה מופעלת אך התמונה נשארת שחורה, או שהבדיקה נכשלת
כנראה שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה. סגרו אפליקציות לשיחות וידאו וכרטיסיות דפדפן אחרות שמשתמשות במצלמה, ואז לחצו שוב על הכפתור.
המצלמה עובדת כאן אבל לא ב-Zoom, ב-Teams או ב-WhatsApp
המצלמה תקינה; האפליקציה זקוקה להרשאה להשתמש במצלמה או שנבחרה בה מצלמה אחרת. פתחו את המדריך לאפליקציה מהרשימה בדף זה.
שאלות נפוצות
למה מצלמת האינטרנט שלי לא עובדת?
הסיבות הנפוצות ביותר הן הרשאה חסרה (בדפדפן או בהגדרות הפרטיות של המערכת), אפליקציה אחרת שכבר משתמשת במצלמה, תריס פרטיות סגור או מקש מצלמה שכיבה אותה, ומנהל התקן מיושן או מושבת ב-Windows. הבדיקה בדף זה תראה לכם מה הסיבה במקרה שלכם.
למה המצלמה שלי מציגה מסך שחור?
בדרך כלל העדשה מכוסה, תריס הפרטיות סגור או שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה. במחשב נייד, בדקו גם אם יש במקלדת מקש עם סמל מצלמה שמכבה אותה.
איך מאפשרים גישה למצלמה בדפדפן?
לחצו על הסמל שמימין לשורת הכתובת, הגדירו את ״מצלמה״ ל״אפשר״ וטענו מחדש את הדף. ב-Safari ב-Mac, עברו אל Safari › הגדרות עבור אתר אינטרנט זה. ב-iPhone וב-iPad, בדקו בהגדרות › יישומים › Safari › מצלמה.
המצלמה שלי עובדת כאן אבל לא ב-Zoom או ב-Teams. למה?
במקרה כזה, החומרה ומנהל ההתקן תקינים. לאפליקציה אין הרשאה להשתמש במצלמה בהגדרות המערכת, או שהיא משתמשת במצלמה אחרת. המדריכים לאפליקציות בדף זה מראים היכן לשנות את שתי ההגדרות.
מה הרזולוציה של מצלמת האינטרנט שלי?
התחילו את הבדיקה: הרזולוציה שהמצלמה משדרת כרגע תופיע מתחת לווידאו. רוב המצלמות במחשבים ניידים מספקות 720p או 1080p.
האם בדיקת מצלמת האינטרנט הזו פרטית?
כן. הווידאו מוצג רק על המסך שלכם ומעובד בדפדפן. הוא לא מועלה, מוקלט או משותף. תמונה שתצלמו נשמרת ישירות במכשיר שלכם.