מצלמת Hangouts לא עובדת Mac ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

מצלמת Hangouts לא עובדת Mac ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

אבחן ופתור בעיות במצלמות Hangouts Mac עם המדריך המקיף שלנו לפתרון בעיות וכלי בדיקת המצלמה המקוון

עודכן בתאריך 1 בפברואר 2024

วิธีแก้ปัญหากล้องแฮงเอาต์ไม่ทำงานบน Mac

  1. ตรวจสอบสิทธิ์ของแฮงเอาต์
    • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
    • นำทางไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฮงเอาต์อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
    • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์การถ่ายภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
    • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
    • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ' และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าแฮงเอาต์วิดีโอ
    • เปิดแฮงเอาต์และไปที่เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณได้รับการเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี อาจมีแอปพลิเคชันอื่นใช้กล้องอยู่
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่เริ่ม > ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท
    • ลองใช้กล้องกับแฮงเอาต์อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดตั้งแฮงเอาต์ใหม่
    • ถอนการติดตั้งแฮงเอาต์จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
    • ดาวน์โหลดแฮงเอาต์เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
    • ติดตั้งแฮงเอาต์และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับแฮงเอาต์ โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิค