מצלמת Hangouts לא עובדת Windows ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

מצלמת Hangouts לא עובדת Windows ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

אבחן ופתור בעיות במצלמות Hangouts Windows עם המדריך המקיף שלנו לפתרון בעיות וכלי בדיקת המצלמה המקוון

עודכן בתאריך 2 בפברואר 2024

תיקון המצלמה של Hangouts שאינה פועלת ב-Windows

  1. בדיקת הרשאות Hangouts
    • לחצו על Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות במכשיר Windows שלכם
    • נווטו אל פרטיות ואבטחה > מצלמה
    • ודאו ש-Hangouts מופיעה ברשימה ויש לה הרשאה לגשת למצלמה שלכם
  2. עדכון מנהל ההתקן של המצלמה
    • לחצו על לחצן התחל באמצעות לחיצה ימנית ובחרו מנהל ההתקנים
    • הרחיבו את 'מצלמות', 'התקני הדמיה' או 'בקרות קול, וידאו ומשחק'
    • לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על המצלמה שלכם ובחרו 'עדכן מנהל התקן'
    • בחרו באפשרות 'חיפוש אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ופעלו בהתאם להוראות שעל המסך
  3. בדיקת הגדרות הווידאו בהאנגאאוטס
    • פתחו את Hangouts ועברו אל כלים > אפשרויות > הגדרות וידאו
    • ודאו שהמצלמה שלכם נבחרה מתפריט הגלילה הנפתחת
    • בדקו אם התצוגה המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי יישום אחר
  4. אתחול המחשב מחדש
    • סגרו את כל היישומים הפועלים.
    • אתחלו את המחשב על ידי מעבר אל התחל > הפעל > אתחל מחדש.
    • נסו להשתמש במצלמה שוב עם Hangouts לאחר האתחול מחדש.
  5. התקנה מחדש של Hangouts
    • הסירו את התקנת Hangouts מלוח הבקרה או מאפליקציית ההגדרות
    • הורידו את הגרסה האחרונה של Hangouts מאתר האינטרנט הרשמי
    • התקינו את Hangouts והיכנסו באמצעות החשבון שלכם

אם ביצעתם את כל השלבים ולמצלמה שלכם עדיין לא פועלת עם Hangouts, שקלו לקבל עזרה מתמיכת Google או טכנאי מקצועי