כיצד לתקן מצלמת סקייפ שאינה פועלת ב-Mac
-
בדיקת הרשאות סקייפ
- לחצו
Command + space
כדי לפתוח את Spotlight במכשיר Mac שלכם.
- הקלידו
הגדרות אבטחה ופרטיות
ולחצו על Enter.
- לחצו על
פרטיות
וגללו למטה לבחירת מצלמה
.
- ודאו שסקייפ מופיעה ברשימה ובעלת הרשאה לגישה למצלמה שלכם.
-
עדכון מנהל ההתקן של המצלמה
- לחצו על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחרו
אודות מחשב זה
.
- לחצו על
דוח מערכת
.
- בחלונית השמאלית, לחצו על
חומרה
ובחרו מצלמה
.
- בדקו את גרסת מנהל ההתקן לצד שם המצלמה שלכם.
- בקרו באתר האינטרנט של יצרן המצלמה שלכם כדי לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים.
- אם קיימים עדכונים, הורידו והתקינו אותם בהתאם להוראות היצרן.
-
בדיקת הגדרות הווידאו של סקייפ
- פתחו את סקייפ ולחצו על
סקייפ
בתפריט העליון ובחרו העדפות
.
- לחצו על
אודיו ווידאו
.
- ודאו שהמצלמה שלכם נבחרה מהתפריט הנפתח.
- בדקו אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת. אם לא, ייתכן שהמצלמה תפוסה על ידי יישום אחר.
-
אתחול המחשב מחדש
- סגרו את כל היישומים הפועלים.
- לחצו על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה ובחרו
התחל מחדש
.
- נסו להשתמש שוב במצלמה עם סקייפ לאחר האתחול מחדש.
-
התקנה מחדש של סקייפ
- הסירו את ההתקנה של סקייפ דרך תיקיית היישומים.
- הורידו את הגרסה העדכנית ביותר של סקייפ מאתר האינטרנט הרשמי.
- התקינו את סקייפ והיכנסו באמצעות החשבון שלכם.
אם ביצעתם את כל השלבים ועדיין המצלמה שלכם לא פועלת עם סקייפ, שקלו לפנות לתמיכה של מיקרוסופט או לטכנאי מקצועי לקבלת סיוע.