סקייפ מצלמה לא עובדת על חלונות
-
בדוק הרשאות סקייפ
- לחץ
Windows + I
כדי לפתוח את הגדרות במכשיר הווינדוס שלך.
- נווט אל פרטיות ואבטחה > מצלמה.
- וודא שסקייפ רשומה ויש לה גישה למצלמה שלך.
-
עדכן את מנהל התקן המצלמה שלך
- לחץ לחיצה ימנית על לחצן ההתחלה ובחר במנהל ההתקנים.
- הרחב את המקטע 'מצלמות', 'התקני הדמיה' או 'בקרי קול, וידאו ומשחקים'.
- לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ובחר 'עדכן מנהל התקן'.
- בחר 'חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
-
בדוק את ההגדרות הסרטון של Skype
- פתח את סקייפ ועבור אל כלים > אפשרויות > הגדרות וידאו.
- ודא שהמצלמה שלך נבחרה מתוך התפריט הנפתח.
- בדוק אם התצוגה המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי יישום אחר.
-
הפעל מחדש את המחשב
- סגור את כל היישומים הפועלים.
- הפעל מחדש את המחשב על ידי מעבר אל התחל > הפעלה > הפעלה מחדש.
- נסה להשתמש שוב במצלמה עם סקייפ לאחר ההפעלה מחדש.
-
התקן מחדש את סקייפ
- הסר את ההתקנה של Skype מלוח הבקרה או מיישום ההגדרות.
- הורד את הגרסה העדכנית ביותר של סקייפ מהאתר הרשמי.
- התקן את סקייפ והיכנס עם החשבון שלך.
אם ביצעת את כל הצעדים והמצלמה שלך עדיין לא עובדת עם סקייפ, שקול לפנות לתמיכה של Microsoft או לטכנאי מקצועי.