מצלמת Teams לא עובדת iPhone ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

הוראות מפורטות לתיקון מצלמת Teams שאינה פועלת ב-iPhone

1. בדיקת הרשאות Teams
   • לחצו על הגדרות במכשיר ה-iPhone שלכם.
   • נווטו ל-פרטיות > מצלמה.
   • ודאו ש-Teams רשום ומוגדר כמורשה לגשת למצלמה שלכם.
2. עדכון דרייבר המצלמה שלכם
   • נווטו אל הגדרות > כללי > עדכוני תוכנה.
   • בדקו אם קיימים עדכונים זמינים.
   • אם קיימים עדכונים, עקבו אחר ההנחיות שעל המסך כדי לעדכן את מנהל ההתקן של המצלמה שלכם.
3. בדיקת הגדרות הווידאו של Teams
   • פתחו את Teams ועברו אל הגדרות > התקנים > מצלמה.
   • ודאו שהמצלמה שלכם נבחרה מהתפריט הנפתח.
   • בדקו אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי יישום אחר.
4. הפעל מחדש את ה-iPhone
   • סגרו את כל היישומים הפתוחים.
   • הפעילו מחדש את ה-iPhone שלכם על ידי לחיצה על לחצן הפעלה/כיבוי ולאחר מכן דחפו את המחוון לפעולה.
   • נסו להשתמש שוב במצלמה עם Teams לאחר ההפעלה מחדש.
5. התקנה מחדש של Teams
   • הסירו את Teams מחנות האפליקציות של ה-iPhone.
   • הורידו את הגרסה העדכנית ביותר של Teams מחנות האפליקציות של ה-iPhone.
   • התקינו את Teams והיכנסו לחשבון שלכם.

אם ביצעתם את כל השלבים והמצלמה שלכם עדיין לא פועלת עם Teams, שקלו לקבלת סיוע מהתמיכה של Microsoft או מטכנאי מוסמך.