מצלמת Teams לא עובדת Mac ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

הוראות מפורטות לתיקון תקלת מצלמה של Teams על מחשב Mac

1. הוספה מחדש של Teams ל-FaceTime
   • לחץ על לוגו Apple בשורת התפריטים ובחר "העדפות מערכת".
   • עבור אל "אבטחה ופרטיות", ולאחר מכן בחר לשונית "פרטיות".
   • בצד שמאל, בחר "מצלמה".
   • ודא כי "Microsoft Teams" מסומן ברשימת האפליקציות המורשות לגשת למצלמה שלך.
2. עדכון מצלמת FaceTime
   • פתח את "מסוף" דרך Launchpad או תיקיית היישומים.
   • הזן את הפקודה הבאה ולחץ Enter:

     sudo killall VDCAssistant && sudo killall AppleCameraAssistant

   • הזן את סיסמת מנהל המערכת שלך בעת ההנחיה.
   • המתן מספר דקות עד שהמצלמה תאתחל מחדש.
3. בדיקת הגדרות הווידאו של Teams
   • פתח את Teams ועבור אל "הגדרות" ("העדפות" במערכת הפעלה macOS 12 Monterey ואילך) > "מכשירים".
   • ודא כי המצלמה שלך נבחרה בתפריט הנפתח "מצלמה".
   • בדוק אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה שלך נמצאת בשימוש על ידי אפליקציה אחרת.
   • לחץ על "הגדרות מצלמה" ובדוק את ההגדרות מתקדמות כדי לוודא שהן מותאמות למצלמה שלך.
4. יציאה מחשבון Teams והתחברות מחדש
   • לחץ על תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון מימין של חלון Teams.
   • בחר "יציאה" מהתפריט הנפתח.
   • הזן את פרטי החשבון שלך כדי להתחבר מחדש.
5. התקנה מחדש של Teams
   • סגור את Teams וודא שהוא לא פועל ברקע.
   • היכנס לתיקיית היישומים שלך וגרור את אפליקציית Teams לפח.
   • רוקן את הפח.
   • הורד את הגרסה העדכנית ביותר של Teams מאתר האינטרנט הרשמי.
   • התקן את Teams ופתח אותו.
   • התחבר לחשבון שלך.

אם בצעת את כל השלבים והמצלמה שלך עדיין לא פועלת עם Teams, שקול לחפש עזרה ממוקד התמיכה של Teams או מטכנאי מקצועי.