תיקון מצלמת Viber שלא עובדת באנדרואיד
-
בדיקת הרשאות Viber
- לחצו על
Windows + I
כדי לפתוח את ההגדרות במכשיר האנדרואיד שלכם.
- נווטו לפרטיות ואבטחה > מצלמה.
- ודאו ש-Viber רשומה כבעלת הרשאה לגשת למצלמה שלכם.
-
עדכנו את מנהל ההתקן של המצלמה
- לחצו לחיצה ימנית על לחצן ההתחל, ולאחר מכן בחרו במנהל ההתקנים.
- הרחיבו את הסעיף 'מצלמות', 'התקני הדמיה' או 'בקרי קול, וידאו ומשחק'.
- לחצו לחיצה ימנית על המצלמה שלכם ובחרו 'עדכן מנהל התקן'.
- בחרו 'חיפוש אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ועקבו אחר ההוראות שעל המסך.
-
בדיקת הגדרות הווידאו של Viber
- פתחו את Viber ועברו אל כלים > הגדרות > הגדרות וידאו.
- ודאו שהמצלמה שלכם נבחרה מהתפריט הנפתח.
- בדקו אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, המצלמה עשויה להיות בשימוש על-ידי אפליקציה אחרת.
-
הפעל מחדש את המחשב
- סגרו את כל היישומים הפועלים.
- הפעל מחדש את המחשב על ידי מעבר אל התחל > הפעלה > הפעל מחדש.
- נסו להשתמש במצלמה עם Viber שוב לאחר ההפעלה מחדש.
-
התקינו מחדש את Viber
- הסירו את התקנת Viber מלוח הבקרה או מאפליקציית ההגדרות.
- הורידו את הגירסה העדכנית ביותר של Viber מהאתר הרשמי.
- התקינו את Viber והיכנסו באמצעות החשבון שלכם.
אם ביצעתם את כל השלבים והמצלמה שלכם עדיין לא פועלת עם Viber, כדאי שתשקלו לבקש עזרה מתמיכת Microsoft או מטכנאי מקצועי.