הוראות מפורטות לתיקון מצלמת וייבר שאינה פועלת ב- Mac
-
בדיקת הרשאות וייבר
- לחץ על ⌘ (Command) + רווח כדי לפתוח את זרקור חיפוש, ואז חפש 'הגדרות אבטחה ופרטיות'.
- נווט אל 'פרטיות' > 'מצלמה'.
- ודא שוייבר רשומה ומורשית לגשת למצלמה שלך. אם לא, לחץ על המנעול בפינה השמאלית התחתונה והזן את סיסמת מנהל המערכת שלך.
-
עדכון מנהל ההתקן של המצלמה
- לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר 'אודות Mac זה'.
- לחץ על 'דוח מערכת'.
- בחר 'חומרה' בסרגל הצד השמאלי, ולאחר מכן לחץ על 'מצלמה'.
- אם קיים עדכון זמין, תראה אפשרות 'עדכן'. לחץ עליה כדי להתחיל בתהליך העדכון.
-
בדיקת הגדרות הווידאו של וייבר
- פתח את וייבר ולחץ על 'העדפות' בתפריט שמופיע בראש המסך.
- לחץ על 'אודיו ווידאו'.
- ודא שהמצלמה שלך נבחרה מהתפריט הנפתח.
- לחץ על 'החל' ולאחר מכן על 'אישור'.
-
אתחול מחדש של ה-Mac
- לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר 'אתחול מחדש'.
- המתן עד שה-Mac שלך יכבה ויידלק מחדש.
- נסה להשתמש במצלמה עם וייבר שוב לאחר האתחול מחדש.
-
התקנה מחדש של וייבר
- גרור את אפליקציית וייבר מהתיקיות 'יישומים' אל 'פח האשפה' כדי להסיר אותה.
- רוקן את 'פח האשפה' כדי להשלים את הסרת ההתקנה.
- הורד את הגרסה העדכנית ביותר של וייבר מאתר האינטרנט הרשמי.
- התקן את וייבר על-ידי לחיצה על קובץ ה- .dmg שהורדת וביצוע ההוראות שעל המסך.
- נסה להשתמש במצלמה עם וייבר שוב לאחר ההתקנה מחדש.
אם ביצעת את כל השלבים המצלמה שלך עדיין לא פועלת עם וייבר, שקול לבקש עזרה מתמיכת Viber או מטכנאי מקצועי