הוראות מפורטות לתיקון מצלמת הWeChat שאינה פועלת ב-Mac
- בדוק את הרשאות WeChat
- לחץ על ⌘ + רווח כדי לפתוח את Spotlight, הקלד "הגדרות אבטחה ופרטיות" ולחץ על Enter.
- בחר בכרטיסייה "פרטיות" ובחר "מצלמה" בסרגל הצד השמאלי.
- וודא ש-WeChat רשום ומורשה לגשת למצלמה שלך.
- עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה
- לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר "אודות Mac זה".
- לחץ על כפתור "דוח מערכת" בחלון המוקפץ.
- בחר "חומרה" בסרגל הצד השמאלי ולאחר מכן לחץ על "מצלמה".
- הצג את המספר בסוגריים ליד "יצרן".
- נווט לאתר האינטרנט של היצרן וחפש עדכונים למנהל ההתקן המתאים למספר הגרסה שציינת.
- הורד והתקן את מנהל ההתקן העדכני.
- בדוק את הגדרות הווידאו של WeChat
- פתח את WeChat ונווט אל WeChat > העדפות.
- לחץ על כרטיסיית "ווידאו" בחלק העליון של חלון ההעדפות.
- וודא שהמצלמה שלך נבחרה מהתפריט הנפתח.
- בדוק אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה תהיה בשימוש על ידי יישום אחר.
- הפעל מחדש את ה-Mac שלך
- סגור את כל היישומים הפועלים.
- הפעל מחדש את ה-Mac שלך על ידי לחיצה על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחירה ב"הפעל מחדש".
- נסה להשתמש במצלמה עם WeChat שוב לאחר ההפעלה מחדש.
- התקן מחדש את WeChat
- גרור את אפליקציית WeChat לפח כדי להסיר אותה.
- רוקן את הפח.
- נווט לאתר הרשמי של WeChat והורד את הגרסה העדכנית ביותר.
- התקן את WeChat והיכנס באמצעות החשבון שלך.
אם ביצעת את כל השלבים והמצלמה שלך עדיין לא פועלת עם WeChat, שקול לפנות לתמיכת WeChat או לטכנאי מקצועי לקבלת סיוע.