מצלמת Zoom לא עובדת? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

כיצד לתקן את מצלמת זום שאינה פועלת

1. בדוק הרשאות זום
   • לחץ על Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות במכשיר ה-Windows שלך.
   • נווט אל 'פרטיות ואבטחה' > 'מצלמה'.
   • ודא שזום רשום ומורשה לגשת למצלמה שלך.
2. עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה שלך
   • לחץ לחיצה ימנית על לחצן התחל ולאחר מכן בחר 'מנהל ההתקנים'.
   • הרחב את הסעיף 'מצלמות', 'התקני דימות' או 'בקרי קול, וידאו ומשחקים'.
   • לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ובחר 'עדכון מנהל התקן'.
   • בחר 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
3. בדוק את הגדרות הווידאו של זום
   • פתח את זום ועבור אל כלים > אפשרויות > הגדרות וידאו.
   • ודא שהמצלמה שלך נבחרה מהתפריט הנפתח.
   • בדוק אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי יישום אחר.
4. הפעל מחדש את המחשב
   • סגור את כל היישומים הפועלים.
   • הפעל מחדש את המחשב שלך על ידי מעבר אל התחל > הפעלה > הפעל מחדש.
   • נסה להשתמש שוב במצלמה עם זום לאחר ההפעלה מחדש.
5. התקן מחדש את זום
   • הסר את ההתקנה של זום דרך לוח הבקרה או אפליקציית ההגדרות.
   • הורד את הגרסה האחרונה של זום מהאתר הרשמי.
   • התקן את זום והיכנס באמצעות החשבון שלך.

אם ביצעת את כל השלבים והמצלמה שלך עדיין לא פועלת עם זום, שקול לפנות לתמיכת Microsoft או לטכנאי מקצועי.