הוראות מתקדמות לפתרון בעיית מצלמה שלא פועלת בזום ל-Android
- בדוק הרשאות זום
- לחץ על
Windows + I
כדי לפתוח את ההגדרות במכשיר ה-Android שלך. - נווט אל פרטיות ואבטחה > מצלמה.
- ודא שזום מופיעה ברשימה ויש לה הרשאה לגשת למצלמה שלך.
- עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה
- לחץ לחיצה ימנית על לחצן התחל ולחץ על מנהל ההתקנים.
- הרחב את המקטע 'מצלמות', 'התקני הדמיה' או 'בקרות קול, וידאו ומשחקים'.
- לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ובחר 'עדכן מנהל התקן'.
- בחר 'חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
- בדוק את הגדרות הווידאו של זום
- פתח את זום ועבור אל כלים > אפשרויות > הגדרות וידאו.
- ודא שהמצלמה שלך נבחרה מהתפריט הנפתח.
- בדוק אם התצוגה המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי יישום אחר.
- הפעל מחדש את הטלפון
- סגור את כל היישומים הפועלים.
- הפעל מחדש את הטלפון על ידי מעבר להגדרות > מערכת > אפשרויות מתקדמות > אפשרויות לאיפוס.
- נסה להשתמש שוב במצלמה עם זום לאחר ההפעלה מחדש.
- התקן מחדש את זום
- הסר את ההתקנה של זום מהגדרות האפליקציות.
- הורד את הגרסה העדכנית ביותר של זום מחנות Google Play.
- התקן את זום והיכנס עם החשבון שלך.
אם ביצעת את כל השלבים והמצלמה שלך עדיין לא פועלת עם זום, שקול לפנות לתמיכה של זום או לטכנאי מקצועי.