מצלמת Zoom לא עובדת Mac ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

מצלמת Zoom לא עובדת Mac ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

אבחן ופתור בעיות במצלמות Zoom Mac עם המדריך המקיף שלנו לפתרון בעיות וכלי בדיקת המצלמה המקוון

עודכן בתאריך 11 בינואר 2024

כיצד לתקן את מצלמת הזום שאינה פועלת ב-Mac

  1. בדקו את ההרשאות של זום
    • לחצו על Command + רווח כדי לפתוח את Spotlight ב-Mac שלכם.
    • הקלידו העדפות המערכת ולחצו על Enter.
    • נווטו אל אבטחה ופרטיות > פרטיות > מצלמה.
    • ודאו שזום מופיעה ברשימה ומורשית לגשת למצלמה שלכם.
  2. עדכנו את מנהל ההתקן של המצלמה
    • לחצו על תפריט Apple ובחרו אודות מחשב זה.
    • עברו אל דוח מערכת.
    • בחלונית השמאלית, הרחיבו את חומרה ולחצו על מצלמה.
    • לחצו על כפתור מידע.
    • בכרטיסייה כללי, תחת שם תוכנה, העתיקו את שם מנהל ההתקן של המצלמה.
    • נווטו אל אתר האינטרנט של היצרן וחפשו את מנהל ההתקן האחרון המתאים לשם מנהל ההתקן שהעתקתם.
    • הורידו והתקינו את מנהל ההתקן העדכני.
  3. בדקו את הגדרות הווידאו של זום
    • פתחו את זום ונווטו אל זום.us > העדפות.
    • לחצו על הכרטיסייה וידאו.
    • ודאו שהמצלמה שלכם נבחרה מהתפריט הנפתח.
    • בדקו אם תצוגה מקדימה של וידאו מופיעה; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי אפליקציה אחרת.
  4. הפעל מחדש את המחשב שלכם
    • סגרו את כל האפליקציות הפועלות.
    • הפעל מחדש את המחשב על ידי לחיצה על תפריט Apple ובחירה באפשרות הפעלה מחדש....
    • נסו להשתמש שוב במצלמה עם זום לאחר ההפעלה מחדש.
  5. התקינו מחדש את זום
    • הסירו את זום מ-Finder.
    • הורידו את הגרסה האחרונה של זום מהאתר הרשמי.
    • התקינו את זום והיכנסו לחשבון שלכם.

אם ביצעתם את כל השלבים והמצלמה שלכם עדיין אינה פועלת עם זום, שקלו לפנות לתמיכה של זום או לטכנאי מקצועי.