כיצד לתקן את מצלמת הזום שאינה פועלת ב-Mac
-
בדקו את ההרשאות של זום
- לחצו על
Command + רווח
כדי לפתוח את Spotlight ב-Mac שלכם.
- הקלידו
העדפות המערכת
ולחצו על Enter.
- נווטו אל
אבטחה ופרטיות
> פרטיות
> מצלמה
.
- ודאו שזום מופיעה ברשימה ומורשית לגשת למצלמה שלכם.
-
עדכנו את מנהל ההתקן של המצלמה
- לחצו על תפריט Apple ובחרו
אודות מחשב זה
.
- עברו אל
דוח מערכת
.
- בחלונית השמאלית, הרחיבו את
חומרה
ולחצו על מצלמה
.
- לחצו על כפתור
מידע
.
- בכרטיסייה
כללי
, תחת שם תוכנה
, העתיקו את שם מנהל ההתקן של המצלמה.
- נווטו אל אתר האינטרנט של היצרן וחפשו את מנהל ההתקן האחרון המתאים לשם מנהל ההתקן שהעתקתם.
- הורידו והתקינו את מנהל ההתקן העדכני.
-
בדקו את הגדרות הווידאו של זום
- פתחו את זום ונווטו אל
זום.us
> העדפות
.
- לחצו על הכרטיסייה
וידאו
.
- ודאו שהמצלמה שלכם נבחרה מהתפריט הנפתח.
- בדקו אם תצוגה מקדימה של וידאו מופיעה; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי אפליקציה אחרת.
-
הפעל מחדש את המחשב שלכם
- סגרו את כל האפליקציות הפועלות.
- הפעל מחדש את המחשב על ידי לחיצה על תפריט Apple ובחירה באפשרות
הפעלה מחדש...
.
- נסו להשתמש שוב במצלמה עם זום לאחר ההפעלה מחדש.
-
התקינו מחדש את זום
- הסירו את זום מ-Finder.
- הורידו את הגרסה האחרונה של זום מהאתר הרשמי.
- התקינו את זום והיכנסו לחשבון שלכם.
אם ביצעתם את כל השלבים והמצלמה שלכם עדיין אינה פועלת עם זום, שקלו לפנות לתמיכה של זום או לטכנאי מקצועי.