מצלמת Zoom לא עובדת Windows ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

מצלמת Zoom לא עובדת Windows ? מדריך לתיקון ופתרון בעיות אולטימטיבי 2024

אבחן ופתור בעיות במצלמות Zoom Windows עם המדריך המקיף שלנו לפתרון בעיות וכלי בדיקת המצלמה המקוון

עודכן בתאריך 26 בינואר 2024

כיצד לתקן את מצלמת זום שאינה פועלת ב-Windows

  1. בדוק את הרשאות זום
    • לחץ על Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות במכשיר Windows שלך.
    • נווט אל פרטיות ואבטחה > מצלמה.
    • ודא שזום רשומה ובעלת גישה למצלמה שלך.
  2. עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה
    • לחץ לחיצה ימנית על כפתור התחל ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים.
    • הרחב את המקטע 'מצלמות', 'התקני הדמיה' או 'בקרות שמע, וידאו ומשחק'.
    • לחץ לחיצה ימנית על המצלמה שלך ובחר 'עדכן מנהל התקן'.
    • בחר 'חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
  3. בדוק את הגדרות הווידאו של זום
    • פתח את זום ועבור אל כלים > אפשרויות > הגדרות וידאו.
    • ודא שהמצלמה שלך נבחרה מהתפריט הנפתח.
    • בדוק אם תצוגת המקדימה של הווידאו מוצגת; אם לא, ייתכן שהמצלמה נמצאת בשימוש על ידי יישום אחר.
  4. הפעל מחדש את המחשב
    • סגור את כל היישומים הפועלים.
    • היכנס לתפריט הפעל מחדש את המחשב על ידי מעבר אל התחל > הפעלה > הפעל מחדש.
    • נסה להשתמש במצלמה עם זום שוב לאחר ההפעלה מחדש.
  5. התקן מחדש את זום
    • הסר את ההתקנה של זום מתוך לוח הבקרה או אפליקציית ההגדרות.
    • הורד את הגרסה העדכנית ביותר של זום מהאתר הרשמי.
    • התקן את זום והיכנס עם החשבון שלך.

אם ביצעת את כל השלבים והמצלמה שלך עדיין לא פועלת עם זום, שקול לחפש סיוע מתמיכת Microsoft או מטכנאי מקצועי.