Mac पर Duo कैमरा ठीक न होने की समस्या का समाधान
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Duo अनुमतियों की जाँच करें
- अपने Mac पर, Apple मेन्यू से "सिस्टम प्राथमिकताएँ" चुनें।
- सुरक्षा और गोपनीयता क्लिक करें।
- कैमरा क्लिक करें।
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अपने कैमरे का ड्राइवर अपडेट करें
- Apple मेन्यू से सिस्टम प्राथमिकताएँ चुनें।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें।
- अपडेट बटन पर क्लिक करें।
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Duo की वीडियो सेटिंग्स जाँचें
- Duo को खोलें।
- वीडियो सेटिंग्स खोलें।
- सुनिश्चित करें कि ड्रॉपडाउन सूची में आपका कैमरा चुना गया हो।
- जांचें कि वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा हो। अगर नहीं दिखाई दे रहा है, तो हो सकता है कि किसी अन्य ऐप द्वारा कैमरा इस्तेमाल किया जा रहा हो।
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अपने Mac को दोबारा चालू करें
- सभी चल रहे ऐप बंद करें।
- Apple मेन्यू से रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
- रिबूट होने के बाद, Duo को फिर से इस्तेमाल करने का प्रयास करें।
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Duo को दोबारा इंस्टॉल करें
- ऐप्स फ़ोल्डर से Duo ऐप्प को ड्रैग करके हटा दें।
- Duo की आधिकारिक वेबसाइट से ऐप के नवीनतम वर्शन को डाउनलोड करें।
- ऐप को इंस्टॉल करें।
अगर आपने सारे चरण आज़मा लिए हैं और तब भी आपके कैमरे से Duo काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से मदद लेने पर विचार करें।