Windows पर Google Duo कैमरा काम नहीं कर रहा? अंतिम समाधान और समस्या निवारण गाइड 2024

डुओ कैमरा के काम ना करने पर उसे कैसे ठीक करें

1. डुओ परमिशन जांचें
   • अपने विंडोज डिवाइस पर सेटिंग खोलने के लिए Windows + I दबाएं।
   • गोपनीयता और सुरक्षा औरgt; कैमरा पर नेविगेट करें।
   • सुनिश्चित करें कि डुओ आपके कैमरे तक पहुंच सकता है।
2. अपने कैमरे के ड्राइवर को अपडेट करें
   • डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
   • 'कैमरा', 'इमेजिंग डिवाइस' या 'साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर' सेक्शन को एक्सपैंड करें।
   • अपने कैमरे पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर अपडेट करें' चुनें।
   • 'अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए ऑटोमैटिकली सर्च करें' चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. डुओ की वीडियो सेटिंग्स जांचें
   • डुओ खोलें और टूल पर जाएं औरgt; विकल्प औरgt; वीडियो सेटिंग्स।
   • ड्रॉपडाउन मेनू से सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा सिलेक्टेड है।
   • चेक करें कि वीडियो प्रीव्यू दिख रहा है; अगर नहीं, तो कैमरा किसी दूसरे एप्लीकेशन के द्वारा यूज किया जा रहा होगा।
4. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
   • सभी रनिंग एप्लीकेशन बंद करें।
   • स्टार्ट पर जाकर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें औरgt; पावर औरgt; रीस्टार्ट।
   • रीस्टार्ट के बाद डुओ के साथ फिर से कैमरे का यूज करके देखें।
5. डुओ को रीइंस्टॉल करें
   • कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स एप्प से डुओ को अनइंस्टॉल करें।
   • ऑफिशियल वेबसाइट से डुओ का लेटेस्ट वर्शन डाउनलोड करें।
   • डुओ इंस्टॉल करें और अपने अकाउंट से साइन इन करें।

अगर आपने सभी कदम फॉलो कर लिए हैं और आपका कैमरा अभी भी डुओ के साथ काम नहीं कर रहा है, तो माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट या किसी प्रोफेशनल टेक्नीशियन से मदद लेने पर विचार करें।