Messenger का कैमरा काम नहीं कर रहा? ऐसे ठीक करें

Messenger का कैमरा काम न करे, तो उसे कैसे ठीक करें

सबसे पहले इस पेज के सबसे ऊपर कैमरा टेस्ट करें। अगर यहाँ आपकी तस्वीर दिखाई देती है, तो कैमरा काम कर रहा है और Messenger को अनुमति चाहिए या वह गलत कैमरे का इस्तेमाल कर रहा है। इस एक जाँच से पता चल जाता है कि Messenger ठीक करना है या डिवाइस, और आप ऐसे उपाय आज़माने से बच जाते हैं जिनसे मदद नहीं मिलेगी।

पहले ये झटपट जाँचें

• Meta, Messenger के अलग से इंस्टॉल होने वाले डेस्कटॉप ऐप बंद कर रहा है। कंप्यूटर पर वीडियो कॉल करने का सबसे भरोसेमंद तरीका है ब्राउज़र में Messenger इस्तेमाल करना (messenger.com या facebook.com/messages)।
• कॉल के दौरान ब्राउज़र कैमरे का ऐक्सेस माँगे, तो अनुमति दें पर क्लिक करें। अगर आपने पहले ब्लॉक किया था, तो पता बार के बाईं ओर मौजूद आइकन से इसे बदलें।
• अपने फ़ोन या टैबलेट पर Messenger ऐप अपडेट करें।

Windows पर Messenger का कैमरा काम नहीं कर रहा है

1. Chrome या Edge में messenger.com खोलें। पता बार के बाईं ओर साइट सेटिंग आइकन पर क्लिक करें और कैमरा को अनुमति दें पर सेट करें, फिर पेज दोबारा लोड करें।
2. सेटिंग्स › गोपनीयता और सुरक्षा › कैमरा खोलें (Windows 10 में: सेटिंग्स › गोपनीयता › कैमरा)। कैमरा ऐक्सेस और ऐप्स को आपका कैमरा ऐक्सेस करने दें चालू करें, फिर सूची में देखें कि आपके ब्राउज़र को अनुमति है या नहीं। वेब से इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम डेस्कटॉप ऐप्स को आपका कैमरा ऐक्सेस करने दें के नीचे दिखते हैं; यह विकल्प भी चालू होना चाहिए।
3. अगर आप अब भी Messenger का डेस्कटॉप ऐप इस्तेमाल कर रहे हैं और उसमें वीडियो शुरू नहीं होता, तो ब्राउज़र वाला संस्करण इस्तेमाल करें।

Mac पर Messenger का कैमरा काम नहीं कर रहा है

1. Safari में Safari › messenger.com के लिए सेटिंग्स › कैमरा › अनुमति दें चुनें। Chrome में पता बार के बाईं ओर मौजूद साइट सेटिंग आइकन इस्तेमाल करें।
2. Apple मेनू › सिस्टम सेटिंग्स › गोपनीयता और सुरक्षा › कैमरा खोलें और अपने ब्राउज़र (Safari, Chrome या Firefox) को चालू करें। इसके बाद ब्राउज़र (Safari, Chrome या Firefox) बंद करके फिर से खोलें। macOS Monterey या इससे पुराने संस्करणों में यह विकल्प सिस्टम प्रेफ़रेंसेज़ › सुरक्षा और गोपनीयता › गोपनीयता › कैमरा में होता है।

iPhone पर Messenger का कैमरा काम नहीं कर रहा है

1. अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ › ऐप्स › Messenger खोलें (iOS 17 और इससे पुराने संस्करणों में: सेटिंग्ज़ › Messenger) और कैमरा चालू करें। अगर इस स्क्रीन पर कैमरा विकल्प नहीं दिखता, तो Messenger ने कभी ऐक्सेस नहीं माँगा है: एक बार वीडियो कॉल शुरू करें और अनुमति दें पर टैप करें।
2. Messenger को ज़बरदस्ती बंद करके फिर से खोलें। अगर कैमरा अब भी काला दिखे, तो App Store से ऐप अपडेट करें।

iPad पर Messenger का कैमरा काम नहीं कर रहा है

1. अपने iPad पर सेटिंग्ज़ › ऐप्स › Messenger खोलें (iOS 17 और इससे पुराने संस्करणों में: सेटिंग्ज़ › Messenger) और कैमरा चालू करें। अगर इस स्क्रीन पर कैमरा विकल्प नहीं दिखता, तो Messenger ने कभी ऐक्सेस नहीं माँगा है: एक बार वीडियो कॉल शुरू करें और अनुमति दें पर टैप करें।
2. कॉल के दौरान Messenger को फ़ुल स्क्रीन में इस्तेमाल करें। अगर कैमरा शुरू न हो, तो iPad रीस्टार्ट करें।

Android पर Messenger का कैमरा काम नहीं कर रहा है

1. सेटिंग्ज़ › ऐप्स › Messenger › अनुमतियाँ › कैमरा खोलें और ऐप इस्तेमाल करते समय ही अनुमति दें चुनें। Android 12 और इसके बाद के संस्करणों में, स्क्रीन पर दो बार नीचे की ओर स्वाइप करें और सुनिश्चित करें कि क्विक सेटिंग्ज़ में कैमरा ऐक्सेस टाइल बंद न हो।
2. सेटिंग्ज़ › ऐप्स › Messenger › स्टोरेज और कैश में कैश साफ़ करें और ऐप फिर से खोलें।