WeChat का कैमरा काम नहीं कर रहा? ऐसे ठीक करें

हमारे व्यापक समस्या निवारण गाइड और ऑनलाइन कैमरा परीक्षण टूल के साथ WeChat कैमरा समस्याओं का निदान और समाधान करें

8 नवंबर 2026 को अद्यतन किया गया

WeChat का कैमरा काम न करे तो उसे कैसे ठीक करें

इस पेज के सबसे ऊपर कैमरा टेस्ट करें। अगर यहाँ आपकी तस्वीर दिखती है, तो कैमरा ठीक काम कर रहा है और WeChat को अनुमति चाहिए। इस एक जाँच से पता चल जाता है कि WeChat में समस्या ठीक करनी है या डिवाइस में, और आप ऐसे समाधान आज़माने से बच जाते हैं जिनसे मदद नहीं मिलेगी।

पहले तुरंत जाँचें

  • अपने फ़ोन और कंप्यूटर पर WeChat अपडेट करें; कंप्यूटर पर वीडियो कॉल करने के लिए WeChat का डेस्कटॉप ऐप इस्तेमाल होता है।
  • WeChat वीडियो कॉल शुरू करने से पहले कैमरा इस्तेमाल करने वाले दूसरे ऐप बंद कर दें।

Windows पर WeChat का कैमरा काम नहीं कर रहा

  1. सेटिंग्स › गोपनीयता और सुरक्षा › कैमरा खोलें (Windows 10 में: सेटिंग्स › गोपनीयता › कैमरा)। कैमरा एक्सेस और ऐप्स को आपका कैमरा एक्सेस करने दें चालू करें, फिर सूची में देखें कि WeChat को अनुमति मिली हुई है। वेब से इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम डेस्कटॉप ऐप्स को आपका कैमरा एक्सेस करने दें के नीचे दिखते हैं; यह विकल्प भी चालू होना चाहिए।
  2. सिस्टम ट्रे से WeChat को पूरी तरह बंद करें और अनुमतियाँ बदलने के बाद उसे फिर से खोलें।
  3. कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम में वेबकैम की सुरक्षा के लिए अलग सेटिंग होती है, जो अनजान ऐप्स को ब्लॉक कर सकती है; अगर आप ऐसा प्रोग्राम इस्तेमाल करते हैं, तो उसमें WeChat को अनुमति दें।

Mac पर WeChat का कैमरा काम नहीं कर रहा

  1. Apple मेनू › सिस्टम सेटिंग्ज़ › गोपनीयता और सुरक्षा › कैमरा खोलें और WeChat चालू करें। इसके बाद WeChat बंद करके फिर से खोलें। macOS Monterey और उससे पुराने संस्करणों में यह स्विच सिस्टम प्रेफ़रेंसेज़ › सुरक्षा और गोपनीयता › गोपनीयता › कैमरा में होता है।
  2. Cmd+Q दबाकर WeChat बंद करें और फिर से खोलें।

iPhone पर WeChat का कैमरा काम नहीं कर रहा

  1. अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ › ऐप्स › WeChat खोलें (iOS 17 और उससे पुराने संस्करणों में: सेटिंग्ज़ › WeChat) और कैमरा चालू करें। अगर उस स्क्रीन पर कैमरा का विकल्प नहीं दिखता, तो WeChat ने अभी तक एक्सेस की अनुमति नहीं माँगी है: एक बार वीडियो कॉल शुरू करें और अनुमति दें पर टैप करें।
  2. जाँचें कि स्क्रीन टाइम की पाबंदियों में कैमरा इस्तेमाल करने की अनुमति है।

iPad पर WeChat का कैमरा काम नहीं कर रहा

  1. अपने iPad पर सेटिंग्ज़ › ऐप्स › WeChat खोलें (iOS 17 और उससे पुराने संस्करणों में: सेटिंग्ज़ › WeChat) और कैमरा चालू करें। अगर उस स्क्रीन पर कैमरा का विकल्प नहीं दिखता, तो WeChat ने अभी तक एक्सेस की अनुमति नहीं माँगी है: एक बार वीडियो कॉल शुरू करें और अनुमति दें पर टैप करें।
  2. अगर हर ऐप में कैमरा काली स्क्रीन दिखाता है, तो iPad को रीस्टार्ट करें।

Android पर WeChat का कैमरा काम नहीं कर रहा

  1. सेटिंग्ज़ › ऐप्स › WeChat › अनुमतियाँ › कैमरा खोलें और केवल ऐप इस्तेमाल करते समय अनुमति दें चुनें। Android 12 और उसके बाद के संस्करणों में, क्विक सेटिंग्ज़ खोलने के लिए नीचे की ओर दो बार स्वाइप करें और देखें कि कैमरा एक्सेस टाइल बंद तो नहीं है।
  2. कुछ फ़ोन निर्माता "ऑटो-स्टार्ट" या "बैकग्राउंड गतिविधि" के लिए अलग स्विच देते हैं; कॉल बीच में बंद न हों, इसके लिए WeChat को इसकी अनुमति दें।

आपके कैमरे के काम न करने को ठीक करने के लिए WeChat गाइड

WeChat के साथ कैमरे की समस्याओं का अनुभव आपके वीडियो कॉन्फ्रेंस और मीटिंग को बाधित कर सकता है। हमारे विशेष गाइड आपको इन कैमरा समस्याओं को नेविगेट करने और हल करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका संचार किसी भी डिवाइस पर निर्बाध है। चाहे आप स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हों, हमारे लक्षित समस्या निवारण चरण आपके कैमरे को फिर से ठीक से काम करने में सहायता करेंगे। विस्तृत समाधानों के लिए वह मार्गदर्शिका चुनें जो आपके डिवाइस से मेल खाती हो।

हमारी WeChat कैमरा समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ निम्नलिखित उपकरणों के लिए उपलब्ध हैं: