वीचैट कैमरा न चलने पर उसे कैसे ठीक करें
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वीचैट अनुमति जाँचें
- अपने विंडोज़ डिवाइस पर सेटिंग खोलने के लिए
विंडोज + I
प्रेस करें।
- गोपनीयता और सुरक्षा > कैमरा पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि वीचैट लिस्टेड है और उसे आपके कैमरे तक पहुँचने की अनुमति दी गई है।
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अपने कैमरे का ड्राइवर अपडेट करें
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
- 'कैमरा', 'इमेजिंग डिवाइस' या 'साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर' सेक्शन को विस्तृत करें।
- अपने कैमरे पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर अपडेट करें' चुनें।
- 'अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए ऑटोमैटिक खोज' चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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वीचैट की वीडियो सेटिंग जाँचें
- वीचैट खोलें और टूल > विकल्प > वीडियो सेटिंग पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ड्रॉपडाउन मेनू से चुना गया है।
- जाँचें कि क्या वीडियो का पूर्वावलोकन हो रहा है; यदि नहीं, तो हो सकता है कि कैमरा किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा हो।
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अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- सभी चल रहे एप्लिकेशन बंद करें।
- स्टार्ट > पावर > पुनरारंभ पर जाकर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ के बाद वीचैट के साथ कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें।
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वीचैट को फिर से इंस्टॉल करें
- नियंत्रण कक्ष या सेटिंग ऐप से वीचैट को अनइंस्टॉल करें।
- आधिकारिक वेबसाइट से वीचैट का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- वीचैट इंस्टॉल करें और अपने अकाउंट से साइन-इन करें।
यदि आपने सभी चरणों का पालन किया है और आपका कैमरा अभी भी वीचैट के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।