व्हाट्सएप में कैमरा काम नहीं कर रहा उसे ठीक करने के लिए पूरी जानकारी | एंड्रॉइड के लिए
- व्हाट्सएप की परमिशन जांचे
- अपनी Android डिवाइस पर सेटिंग खोलने के लिए सेटिंग ऐप को टैप करें।
- गोपनीयता और सुरक्षा > ऐप अनुमतियाँ > कैमरा पर नेविगेट करें।
- सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप सूचीबद्ध है और उसे आपके कैमरे को एक्सेस करने की अनुमति है।
- अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें
- डिवाइस सेटिंग खोलने के लिए सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- ऐप्स और नोटिफिकेशन > ऐप इंफॉर्मेशन > कैमरा पर नेविगेट करें।
- अपडेट कैमरा बटन पर टैप करें।
- व्हाट्सएप की वीडियो सेटिंग चेक करें
- व्हाट्सएप खोलें और ऊपर दाईं ओर तीन डॉट मेनू पर टैप करें।
- सेटिंग्स > चैट्स > कैमरा पर नेविगेट करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ड्रॉपडाउन मेनू से चयनित है।
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें
- सभी चल रहे ऐप्स को बंद करें।
- पावर बटन दबाए रखें और रीस्टार्ट पर टैप करें।
- रीस्टार्ट के बाद फिर से व्हाट्सएप में कैमरा का उपयोग करने का प्रयास करें।
- व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें
- अपने ऐप ड्रॉअर से व्हाट्सएप आइकन को लंबे समय तक दबाएं और अनइंस्टॉल करें पर टैप करें।
- Google Play Store खोलें और व्हाट्सएप सर्च करें।
- इंस्टॉल बटन पर टैप करें और व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अगर आपने सभी कदम पूरे कर लिए हैं और फिर भी आपका कैमरा व्हाट्सएप में काम नहीं कर रहा है, तो Google सपोर्ट या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।